Иск расторжение договора и возврат денежных средств

Заявление на расторжение договора и возврат денежных средств

Иск расторжение договора и возврат денежных средств

В силу ст.

18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Недостаток выражается в том, что мне был продан товар, который не подходит мне по медицинским основаниям, т.е. не соответствует тем целям, для которых я его приобретала.

В ходе заключения договора мне не предоставили достоверную информацию о данной продукции, не проинформировали о том, что после ее использования может возникнуть аллергия и что имеются какие-либо противопоказания к применению.

После прохождения бесплатной косметической процедуры у вас в салоне у меня на лице появилось раздражение, я вынуждена была принимать лекарства от аллергии.

Кроме того в настоящий момент я не имею средств для оплаты данного товара, в том числе погашения кредита и процентов по нему.

Заявление на расторжение договора оказания услуг

А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

  • дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
  • причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
  • просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).

Заявление о возврате денежных средств за некачественный телефон

  • Во время разговора связь внезапно прерывалась и телефон отключался. При этом аккумулятор телефона был достаточно заряжен.
  • Во время разговора замечено неоднократное высвечивание на дисплеи телефона «потеря сети».
  • Периодически телефон не идентифицирует установленную на нем SIM-карту.

В соответствии с п.1 ст. 18 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать, в том числе отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также полного возмещения убытков.

Исковое заявление о расторжении договора и возврате денежных средств

Ранее мной в адрес Компании была направлена телеграмма, в которой я просил вернуть мне внесенные денежные средства в размере _____________ руб. ___ коп.
До настоящего времени ответа на свою телеграмму я так и не получил, в связи с чем, считаю, что Ответчиком нарушены свои обязательства по Договору, а денежные средства подлежат взысканию в мою пользу в судебном порядке.

Интересное:  Процент износа дома новосибирск

Так же, в связи с невозможностью разрешить настоящий вопрос в порядке досудебного урегулирования я вынужден был обратиться за юридической помощью, в связи с чем понес дополнительные расходы в размере _________ руб. ___ коп.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств

Настоящим уведомляю ООО «_____________» об отказе от дальнейшей оплаты Договора и его исполнения, а также прошу в течение десяти календарных дней с момента получения данного уведомления возвратить оплаченные мной средства в размере _____________ рублей в течение десяти дней с момента получения настоящего уведомления на банковский счет по следующим реквизитам:

Речь пойдет об одностороннем расторжении договора. Это может понадобиться, если работы по договору не выполняются или исполняются неприемлемым образом.

В целом схема такова: заказчик (потребитель, покупатель), имеющий право на односторонний отказ от исполнения договора, направляет другой стороне уведомление о расторжении договора оказания услуг — образец можно найти ниже на этой странице.

С даты вручения этого документа или его получения адресатом по электронной почте договор считается расторгнутым и начинается срок на возврат денег или удовлетворение прочих требований заказчика (п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ).

Исполнитель подписал заявление на расторжение договора и возврат средств, но средства не возвращает

1.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.


Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Исполнитель по договору должен понимать, что если Вы обратитесь в суд, то сумма взыскания с него может значительно вырасти. Если Вы выступали по договору как частное лицо-потребитель.

То по Закону О защите прав потребителей, имеете право на неустойку в связи с неудовлетворением Вашего требования добровольно, а также на возмещение морального вреда и на покрытие за счет проигравшей стороны судебных расходов (затрат на услуги юриста и т.п.).

Как написать заявление о расторжении договора

  1. С помощью представителя, который действует по доверенности. Документ обязательно заверяется у нотариуса и в общем случае действует один год. Представитель берет с собой оригинал этой доверенности и свой паспорт.
  2. С помощью почтового отправления.

    Письмо лучше послать заказное, чтобы на дом прислали уведомление о том, что оно было вручено адресату (это дополнительное доказательство на случай спорных ситуаций). В уведомлении проставляется дата и ФИО получившего лица.

Интересное:  Максимальный размер штрафа на работе

В большинстве случаев оказание услуг осуществляется на основании соответствующего договора, и для его расторжения понадобится составить заявление определенного образца. О том, как это сделать правильно, и каковы юридические последствия этого шага – прямо сейчас.

Как оформить письмо о расторжении договора оказания услуг

  • В правом углу листа А4 указывается так называемая шапка: наименование и адрес заявителя и получателя извещения;
  • Посередине листа пишется: «Уведомление», а на строку ниже уточняется: «о расторжении договора на оказание (юридических, консалтинговых, аудиторских и т.д.) услуг;
  • В тексте уведомления проставляются реквизиты и название договора, который был заключен, название вашей организации (или ФИО физического лица) и наименование другой стороны договора;
  • Делается ссылка на статью закона или/и договора, которая является основаниям для его аннулирования;
  • В заключительной части укажите свои требования или обязательства. К примеру, если уведомление подает заказчик, указывается: «обязуюсь выплатить (покрыть) все понесенные в связи с расторжением договора убытки». Если же расторжение контракта проводится по причине виновных действий другой стороны, заявитель может требовать выплаты штрафов, пеней, процентов, которые предусмотрены договором;
  • Подпись заявителя, печать фирмы (если уведомление подает юрлицо) и дата составления документа.

Отказаться от договора в досрочном порядке можно как еще до начала оказания услуги, так и в процессе ее получения. Однако после предоставления услуги отказ не допустим. При прекращении договора участники должны возместить ущерб, связанный с досрочным аннулированием контракта.

Исковое заявление о расторжении договора поручения и возврате денежных средств

В силу ст.ст.309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.

10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При покупке товара продавец-консультант рекомендовал дополнительно приобрести сертификаты Программы дополнительного обслуживания на холодильник № 3300006841278 сроком действия 3 года стоимостью 6289, 15 рублей и на стиральную машину № 3300006841261 сроком действия 3 года стоимостью 3314, 15 рублей.

13 Авг 2018      yslygiur         619      

Источник: https://urist-yslugi.ru/test_category/zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora-i-vozvrat-denezhnyh-sredstv

Образец искового заявления о расторжении договора купли продажи и возврат денег

Иск расторжение договора и возврат денежных средств

Бесплатная первичная консультация юриста
Рассмотрим Вашу правовую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше. Звоните – это бесплатно:

  • Для жителей Москвы и МО:
  • Другие регионы России:
  • Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте

После расторжения соглашения, его действие полностью прекращается, а имеющиеся правоотношения между продавцом и покупателем – завершаются. Изначально за окончанием сделки следует обращаться ко второй стороне.

Если же добровольно урегулировать спор не получилось, придется подавать в суд исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврат денег проводить через службу приставов-исполнителей.

Именно нежелание продавца идти навстречу зачастую мешает разрешить проблему без суда.

При проведении процедуры следует руководствоваться положениями Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ. В них указаны основания для совершения такого действия:

  • существенные нарушения положений соглашения, допущенные одной из сторон сделки;
  • иные ситуации, предусмотренные договором или законодательными актами.

В первом случае речь может идти о нарушениях, влекущих серьезный ущерб для второй стороны. При этом данное лицо лишается тех благ, которые могло бы получить, если бы договор исполнялся согласно его положениям и закону.

Как и в какие сроки можно вернуть средства по договору?

Возврат денег по договору возможен, однако при этом должны соблюдаться определенные условия. К ним относят:

  • наличие у приобретенного товара недостатков, которые не были оговорены в соглашении с продавцом;
  • качества товара не соответствуют тем, которые сообщались в договоре или обычным способом для такого рода вещей;
  • при наличии иных нарушений, свидетельствующих о несоблюдении сделки или Закона о защите прав потребителей.

Если вы требуете вернуть средства, продавец может потребовать возврата переданного изделия. Помимо возврата денег, покупатель может потребовать возместить в полном объеме причиненные сделкой убытки. То есть если вы, приобретя товар низкого качества, потеряли дополнительные деньги, их можно вернуть, взыскав через суд с продавца.

Общая сумма средств, которые необходимо вернуть, включает стоимость купленного изделия и размер понесенных убытков. Срок удовлетворения таких требований четко прописан законом о защите прав потребителей.

Он достигает десяти дней, начинающих течь с момента предъявления требования.

Когда такое обращение покупателя проигнорировали или ответили на него отказом, следует готовить ходатайство для рассмотрения его судебными органами.

Особенности расторжения договора и возврата средств

Чтобы решение было принято в вашу пользу, нужно найти грамотно подготовленный образец искового заявления о расторжении договора купли продажи и возврате денег. В нем необходимо отразить все нюансы рассматриваемого дела:

  1. Огласите результаты досудебной процедуры расторжения сделки, отметив полное соблюдение положений закона в данной части.
  2. Сошлитесь на положения самого договора, в части возможностей окончания его действия и получения уплаченных средств обратно.
  3. В суд следует обращаться только после попыток добровольного урегулирования спора (этот момент отражен в законодательстве).
  4. В ходе досудебного разбирательства продавец должен быть оповещен о причине расторжения, сроках возврата денег и нарушениях соглашения.
  5. Отказ продавца, как и обращение к нему, должны быть оформлены документально (копии переписки с ответчиком нужно будет прикрепить к иску).

Решение судья примет после всестороннего рассмотрения дела. Если ходатайство составлено без ошибок, в нем приведены веские доводы, а также соблюдена процедура обращения в суд, решение вынесут в вашу пользу.

Какие сведения указывать в иске?

Направлять заявление нужно в районный суд, указав наименование отделения, его точный адрес. Также потребуется информация об истце и ответчике (ФИО, название организации, адреса и контактные данные). Еще необходимо указать цену иска, а также размер государственной пошлины, которая вычисляется исходя из стоимости ходатайства. В самом обращении:

  • нужно сообщить дату заключения соглашения, его номер и данные о приложениях к договору;
  • обязанности продавца и покупателя согласно указанным выше документам;
  • особые обстоятельства, прописанные в соглашении сторон;
  • в каком размере на счет продавца вносились средства (вся сумма или только авансовый платеж);
  • сошлитесь на документы, подтверждающие оплату денег и передачу товара или оказание услуги;
  • опишите попытки досудебного урегулирования спора, указав на доказывающие этот факт бумаги;
  • пропишите заведомо ложные сведения, которые предъявлялись продавцом, либо обнаруженные недостатки товара.

Еще потребуется подробное описание причиненных убытков, а также отсылки на законодательные нормы, регулирующие данные правоотношения. Когда максимум полезной информации по делу уже предъявлен, осталось указать исковые требования и перечислить прикрепленные к иску документы.

Какие бумаги потребуются для удовлетворения ходатайства?

Когда составляется исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврате денег, важно особое внимание уделить просительной части. От нее будет зависеть полнота удовлетворения требований.

Помимо расторжения сделки с возвратом средств по ней (напишите точную сумму), можно потребовать выплаты пени за просрочку, процентов за пользование чужими средствами, компенсации морального вреда и причиненных убытков.

Не забывайте сообщать точные суммы, необходимые к выплате.

К списку прикрепленных документов относятся:

  • соглашение, заключенное с продавцом и подлежащее расторжению;
  • дополнительные бумаги и приложения по договору;
  • спецификации и квитанции, доказывающие оплату товара или услуги;
  • подтверждение досудебных попыток урегулирования спора;
  • копии искового заявления по числу участников разбирательства;
  • иные бумаги, способные повлиять на исход ситуации.

Со всех бумаг надо снять копии, заверив их у нотариуса, либо предоставить судье оригиналы для ознакомления. В конце заявления поставить дату и подпись истца.

Бесплатная первичная консультация юриста
Рассмотрим Вашу правовую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше. Звоните – это бесплатно:

  • Для жителей Москвы и МО:
  • Другие регионы России:
  • Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте

Скачать образцы исковых заявлений

Источник: https://iskirf.ru/iski/grazhdanskie-spory/o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi-i-vozvrat-deneg/

Исковое заявление о расторжении договора купли – продажи и возврат денег

Иск расторжение договора и возврат денежных средств

Чаще всего таким вопросом задаются индивидуальные предприниматели, которые только начинают вести свою деятельность и составляют различные документы. Для них все новое – и договора и претензии от покупателя и оформление документов после претензии и возврат денег.

Следует оформить так, чтобы не было потом никаких дальнейших неприятностей. Поэтому и вернуть сумму денежных средств следует по всем правилам.

Основания для расторжения договора купли продажи

Прежде всего аннулировать ранее достигнутые договоренности может сам покупатель, согласно закону, который защищает наши права потребителей.

Скачать закон «О защите прав потребителей»

И здесь ничего не поделаешь, хотя продавцы и идут на всякие «уловки», чтобы не аннулировать продажу, но чаще всего, из этого ничего хорошего не получается. Таким образом, первое основание для расторжения соглашений – это желание того, кто купил товар и кто хочет вернуть за него деньги.

Следующей причиной для подачи заявления на расторжение договора может быть то, что покупатель не перечислил полностью сумму, оговоренную контрактом.

Например, при покупке автомобиля в кредит. Часто случается недостаток средств, на которые рассчитывал покупатель. В этом случае расторжение происходит по сценарию, когда заинтересован продавец.

Резоном для расторжения является также поставка некачественного товара, или его поставка не в срок – здесь просматривается интерес покупателя.

Все эти и другие случаи регулируются Гражданским Кодексом РФ , и другими федеральными законами.

Юридически расторжение договора зафиксировано в статье 450 ГК РФ и оно может быть согласовано сторонами между собой, или в случае спора – по решению суда. Судебный орган выносит решение тогда, когда потребитель или продавец нарушают контракт или если нарушается закон.

Скачать ГК РФ

Любой контракт обычно направлен на получение финансовой или иной выгоды, и если сторона имеет потерю денег – ущерб, соотносимый с обязательствами по договору, это может быть признано нарушением договора.

В ситуации, когда потребитель или продавец выполнили определенную часть работы и тем самым понесли затраты, договоренность может быть расторгнута с этого момента без возмещения этих затрат, или с возвратом денег, согласно статье 453 ГК РФ.

Особенности расторжения договора с застройщиком по 214 ФЗ

Товаром могут быть не только какие-то предметы и услуги, но также объект строительства. При этом составляется контракт с застройщиком на долевое участие и эти отношения регулируются ФЗ № 214 . Расторжение подобного контракта и возврат денег так же регулируется по закону.

Скачать ФЗ № 214

В случае, если за товар цена определена и товар часто представляет собой неделимую вещь, то в контракте строительства объект – это комплекс предметов и услуг. А это и стройматериалы и расходные материалы и затраты на оплату труда рабочих и многое другое.

Аннулирование договора долевого строительства имеет ряд особенностей:

  • Обязательно заключение изменения к контракту, которое называется дополнительным соглашением, в связи с чем прописывается каждый пункт изменения и по всем этим пунктам проводится согласование мнений сторон договора;
  • Особенностью также является составление акта выполненных работ, в котором указываются какие работы и на какую сумму выполнены, учитывается стоимость строительных материалов.

Требования закона таковы, что расторжение договора может иметь место, если одна сторона требует его расторгнуть. Например, в судебном порядке, или по соглашению сторон.

Если стороны договорились, то такое расторжение называется двухсторонней сделкой и для нее существуют правила, аналогичные как при заключении договора.

Если стороны не договорились, то ущемленная сторона вправе осуществлять расторжение в судебном порядке после досудебной процедуры урегулирования спора.

А также вправе потребовать вернуть деньги, которые были ранее уплачены. Это предложение, которое обычно направляется письменно, в связи с чем в нем указываются причины и предложения по возврату денежных средств, а также сроки.

Далее инициатор расторжения контракта ожидает ответа 30 дней.

В случае не ответа или отказа, эта сторона вправе обратиться в суд. Судебное решение будет выдано постановление с учетом всех обстоятельств дела.

Возврат денежных средств при расторжении договора купли продажи

После того, как достигнута договоренность о расторжении отношений, они должны вернуться в первоначальное положение.

Так, ФЗ «О защите прав потребителей» в статья 18 предусматривает, что если в проданном ранее товаре – это может быть квартира, машина, мелкая бытовая техника и другое, выявлены существенные недостатки, это может привести к отказу от товара, в связи с чем необходимо будет вернуть деньги за него.

Сумма может составлять только стоимость товара или включать сумму убытков, которые были причинены потребителю, в том числе и неустойка. При договоре, где розничный товар покупается и продается — срок возмещения и возврата денег составляет 10 дней.

Так случается, что продавец не возвращает деньги, и покупатель начинает действовать более кардинальными средствами – идет в суд. Здесь для продавца потери будут более существенными, так как кроме ранее перечисленных платежей добавятся расходы на юриста, и моральный вред. Именно ответчик будет вынужден все это оплатить, если истец заявит требование об этом.

В какой срок можно вернуть деньги при расторжении договора?

Возврат денежной массы в случае, когда покупатель не желает пользоваться товаром и хочет его вернуть, а продавец признает, что претензии покупателя обоснованы, регулируется федеральным законом.

Срок возврата денег при расторжении договора оказания услуг составляет 10 дней. Такое правило прописано в статье 31 закона. Этот срок распространяется также на возврат убытков, которые понес потребитель. Деньги следует уплачивать единой суммой.

Претензия на расторжение договора и возврат денег — образец

Досудебный порядок при аннулировании договора предусматривает обязательное направление претензии. Написать ее следует в 2 экземплярах, один из которых либо вручить под роспись исполнителю, или заказной почтой.

Скачать образец претензии

В этом документе надлежит указать что, когда, где и при каких обстоятельствах вы приобрели, заключили, купили и прочее, т. е. указать существенные договоренности. Также следует написать куда и от кого подается претензия, с установочными данными сторон (это можно найти в договоре).

Ссылка на законы желательна, но не обязательна.

Обязательный пункт о том, что именно Вы просите: изменить срок, расторгнуть договор, произвести взыскание, вернуть деньги и установить срок. Это право потребителя услуг. Проставить дату и подпись нужно обязательно.

Если ответ не получен или он не удовлетворительный, обращайтесь в суд с аналогичными требованиями.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (3 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/kak-oformit-vozvrat-deneg-pri-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi.html

Как составить претензию на расторжение договора и возврат денег – условия и правила

Иск расторжение договора и возврат денежных средств

Большинство граждан не раз оказывались в ситуациях, когда за товар или услугу была внесена полная предоплата, а полученный результат оказывался неудовлетворительным.

Например:

  • бригада рабочих неаккуратно выполнила ремонт;
  • мебель, изготовленная на заказ, оказалась не подходящей по размеру;
  • покупка, доставленная из интернет-магазина, не соответствовала описанию на сайте или пришла поврежденной.

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств позволяет вернуть оплату за товар или услугу, которые не устроили покупателя по объективным или субъективным причинам.

Претензионный порядок

Претензия – это документ, который должен быть составлен в качестве попытки урегулирования конфликта до суда. Если контрагент откажется добровольно выполнить требования, перечисленные в досудебной претензии, то потребитель сможет перейти к составлению иска в суд.

Порядок прекращения договорных отношений и возврата денег должны быть прописаны в тексте договора.

Если такой информации в соглашении нет, или она ущемляет права одной из сторон, то заявителю следует придерживаться процедуры, закрепленной в законодательстве.

В зависимости от ситуации, регулировать претензионный порядок будут закон №2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданский Кодекс РФ.

Обращение с требованием возврата денег предусмотрено законом в следующих случаях:

  1. Покупатель решил вернуть покупку по субъективным причинам в течение 2 недель с даты ее приобретения.
  2. Товар или услуга имеют недочеты или не соответствуют требованиям заказчика.
  3. Покупатель принял решение о возвращении покупки в интернет-магазин без объяснения причин в течение 7 дней с момента её получения.
  4. Услуга не была оказана в срок, установленный соглашением.
  5. Товар не был доставлен или передан заказчику в оговоренный срок.
  6. Заемщик отказывается выполнять обязательства перед кредитором.

Следовательно, претензия на расторжение договора может составляться, если действия одной из сторон нарушают условия соглашения или ущемляют гражданские права другой стороны.

В последние годы отмечен значительный рост эффективности претензионного порядка. Грамотные предприниматели уже давно осознали невыгодность отказов в выплате денежных средств по первому требованию потребителя.

Это обусловлено тем, что при законном порядке истребования сумм через суд, на организацию возлагается обязанность не только возврата сумм, обусловленных договором, а также и расходы на проведение экспертизы, судебные издержки и 50% от невыплаченной суммы за то, что требования потребителя не выполнены добровольно.

Составление претензионного заявления

Заявление на расторжение соглашения и возврат суммы может быть написано от руки или составлено в печатном виде. Форма документа свободная, но в его текст обязательно должны быть включены соответствующие пункты, без которых претензия не может считаться документом.

Раздел документа раздела
Данные сторонНаименование или ФИО контрагента.ФИО заявителя, адрес и телефон.
Основная часть (мотивировочная)Описание ситуации, которая привела к составлению жалобы.Перечисление объективных причин, по которым следует расторгнуть соглашение и вернуть оплату.Каждая причина должна быть подкреплена ссылкой на пункт договора или статью закона.
ЗаключениеТребования заявителя.Намерения, которые заявитель собирается предпринять, в случае отказа контрагента от добровольного решения конфликтной ситуации.

Жалобу рекомендуют составлять в 2 экземплярах, чтобы заявитель мог сохранить один экземпляр. К претензии прикладывают копии всех подтверждающих документов. Например, копии чеков о внесении средств, требование о возмещении которых включается в текст претензии.

Передать документы можно лично. При этом следует попросить получателя проставить на обоих экземплярах заявления дату получения и подпись. Также документы можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Скачать (pretenziya_s_trebovaniem_rastorgnut_dogovor_kupliprodazhi.doc, 37KB)

Возврат денежных средств

Рассмотреть поступившее заявление и вернуть переведенные денежные средства контрагент должен в 10-дневный срок. Если за отведенный период деньги не были возвращены, то бездействие партнера может расцениваться как отказ от решения спора в добровольном порядке.

Следует помнить, что при возврате оплаченных сумм необходимо предоставить чеки или квитанции, подтверждающие оплату.

Нельзя прикреплять оригиналы платежных документов к претензии, так как впоследствии будет сложнее доказывать, что эти документы действительно имели место быть.

Представителю контрагента, занимающемуся добровольным возвратом, следует быть внимательным при передаче денег, если оплата производится наличным расчетом.

Случай из практики:

Заказчик обратился к продавцу, занимающемуся продажей межкомнатных дверей. На момент обращения требуемых моделей не имелось в наличии, поэтому был составлен договор купли-продажи с последующей доставкой дверей в течение месяца. Заказчик внёс предоплату и получил подтверждающую квитанцию.

Спустя месяц двери не были доставлены, так как фабрика-изготовитель задержала срок выполнения заказа. Заказчик обратился в пункт продажи с требованием вернуть всю сумму немедленно.

Продавец пыталась объяснить покупателю, что поставка будет произведена на следующий день, объясняла ситуацию, но покупатель устроил скандал.

Девушка-продавец связалась по телефону с руководителем и описала ситуацию, на что было принято решение вернуть оплаченные средства немедленно, не дожидаясь письменных претензий и прочих законных действий заказчика.

В стрессовой ситуации продавец забыла изъять квитанцию об оплате, поэтому просто выдала необходимую сумму внесенной предоплаты из кассы магазина.

На следующий день заказчик явился в магазин за товаром, представил квитанцию о предоплате и внёс оставшуюся сумму, чтобы забрать доставленные двери. Естественно, что сумму, которая была выдана из кассы днем ранее, вычли из зарплаты продавца, потому что не было составлено документальное подтверждение факта возврата суммы.

Представленная ситуация является редким случаем, но всегда стоит помнить, что любое расторжение договора с выплатой денежных сумм должно быть подтверждено документально.

Если контрагент отказался от добровольной выплаты

Если недобросовестный партнер не отреагировал на жалобу или отказал в возврате денег, то пострадавшая сторона получает право обратиться в государственные и судебные органы.

К государственным органам, которые помогают защитить права потребителей, относят Роспотребнадзор и прокуратуру. Эти организации смогут только инициировать проверку законности деятельности контрагента, но вернуть свои деньги поможет лишь обращение в суд, если добровольный порядок возврата не соблюдается.

Скачать (iskovoe_zayavlenie_o_rastorzenii_dogovora_kypli-prodazi-sotovii-telefon.doc, 42KB)

Судебный иск может включать более широкий круг требований, чем жалоба. Пострадавший имеет право требовать возмещения следующих расходов:

  1. Стоимость товара или услуги.
  2. Убытки, причиненные нарушением условий соглашения или законодательства.
  3. Пени, если был нарушен срок поставки товара или предоставления услуги.
  4. Судебные издержки.

Дополнительно в список требований может входить возмещение морального вреда и наложение штрафа за отказ от добровольного урегулирования конфликта.

Умение правильно составить претензию позволяет потребителю вернуть денежные средства с минимальными издержками. В отличие от судебного иска, жалоба может быть составлена в свободной форме. Продавцы и поставщики заинтересованы в досудебном урегулировании конфликтов с клиентами, потому что это позволяет сохранить деловую репутацию и избежать уплаты штрафов и пени.

Источник: https://zpp.guru/uslugi/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora-i-vozvrate-deneg/

Об исковом заявлении о расторжении договора купли-продажи и возврате денег

Иск расторжение договора и возврат денежных средств

Современный мир знает немало примеров того, что по каким-либо причинам покупатель желает завершить отношения с продавцом и вернуть свои средства. Эта процедура не самая легкая и требует наличия определенных условий. Возврат средств может быть осуществлен во внесудебном порядке, если продавец добровольно пойдет на расторжение.

Однако нередко продавец отказывается возвращать деньги и тогда можно обратиться в суд. После принятия окончательного решения, покупатель должен составить исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврат денег. Направив его в суд, покупатель обеспечивает рассмотрение этого заявления, и в случае одобрения, передачу дела судебным приставам для последующего взыскания.

В общих случаях расторгнуть договор купли-продажи можно в следующих порядках:

  • по желанию продавца или покупателя;
  • по взаимному согласию;
  • по требованиям государственных органов.

Интересно! Чтобы эта возможность присутствовала, необходимо чтобы в заявлении была указана правомерная причина для расторжения. Ее также называют основанием. В соответствующих разделах законодательства перечислены эти основания.

Основания для подачи на расторжение договора купли-продажи

Выделяют следующие позиции:

  • нарушения условий договора;
  • прочие ситуации, прописанные в ГК РК или в составленном договоре.

К первому пункту можно отнести все нарушения, которые повлекут за собой нанесение материального ущерба одной из сторон. К ним относят:

  • частичная оплата или ее полное отсутствие;
  • при продаже недвижимости было выявлено наличие других прописанных граждан;
  • совершение сделки по принуждению;
  • недееспособность одной из сторон сделки.

Важно! Самым главным в совершении сделки является своевременная оплата предмета договора. В качестве документа, подтверждающего оплату, выступают расписки, банковские выписки и подобные бумаги. Неоплата повлечет за собой расторжение договора.

Если в купленной квартире прописаны другие граждане, по тем или иным причинам не имеющие возможность контролировать сделку, есть риск впоследствии оказаться в ситуации разделения недвижимости с прописанным человеком. Однако исковое заявление в суд поможет разобраться с этой проблемой и вернуть всю уплаченную сумму.

Внимание! Возможность полной компенсации суммы покупки возможна только в случае, если с момента совершения сделки прошло не более трех лет.

Еще одни нередким случаем расторжения договора купли-продажи считается расторжение на основании существенных изменений обстоятельств. Это такие обстоятельства, которые провоцируют обе стороны прекратить какие либо имущественные отношения и расторгнуть договор.

Для того, чтобы суд принял это обстоятельство оно должно быть:

  • неожиданным;
  • ударяющим по обоим сторонам сделки;
  • непреодолимым;
  • наносящим материальный ущерб.

Важно! Таким обстоятельством может быть кризис, изменения на рынке, поправки в законах, прекращение деятельности предприятия, являющегося одной из сторон сделки.

Как и в какие сроки можно вернуть деньги

Если купленный товар не соответствует тому, что было заявлено в договоре или нарушает Закон о правах потребителя, покупатель может обратиться к продавцу за возвратом денег.

Продавец же в свою очередь вправе затребовать купленный товар обратно.

Если из-за покупки некачественного товара были понесены дополнительные убытки, то к стоимости товара можно приписать суму компенсации, которая будет взыскана с продавца через суд.

Регистрация договора купли-продажи квартиры

Рассмотрение требований по возврату средств должно быть проведено в течении 10 дней с момента их предъявления. Это срок четко регламентирован и юридически прописан в Законе о правах потребителя. Если ответа от продавца не последовало, или ответ получен отрицательный, следует подготовить заявление для передачи дела в суд.

На заметку! Так как сделки с недвижимостью обусловлены передачами весьма значительных сумм денег от одного лица другому, в этих случаях судом предусмотрен трехлетний срок исковой давности по сделкам с недвижимостью.

В общем случае срок исковой давности по имущественным спорам составляет три года, однако этот период может меняться, исходя из предмета спора, особенностей договора купли-продажи и прочих факторов.

По истечению этого времени претензия на расторжение или признание недействительным договора купли-продажи считается необоснованной и рассматриваться не будет. Момент, с которого начинается отсчет срока также может варьироваться.

Однако обычно за него принимают дату начала действия договора или его подписания.

Как составить исковое заявление

Исковое заявление о расторжении брака и разделе имущества

Для удовлетворения иска в суде требуется соблюдать определенные правила в заполнении бланка.

Важно очень четко сформулировать предмет вопроса, причину и основания. Без этих составляющих вероятность положительного решения очень мала. Суду просто будет не за что зацепиться в рассмотрении дела.

Таким образом, самое главное – своевременное предоставление всей информации.

Образец искового заявления о признании договора купли продажи недействительным

Важно! Нередки случаи, когда договор купли-продажи составляется с теми, кто не в состоянии отвечать за свои действия.

Это могут быть как и просто недееспособные граждане, так и дееспособные, но находящиеся под влиянием тех или иных алкогольных или же наркотических веществ.

В подобном состоянии люди могут совершить необдуманный поступок, а другие этим воспользуются. Это может закончиться продажей дорогостоящего имущества за бесценок или вовсе дарением.

Основными предметами передачи в подобных сделках является недвижимость или земля, так как именно она считается наиболее дорогостоящей позицией. Законодательство предусматривает защиту собственника от подобных ситуаций.

Если сделка уже совершена, следует составить специальное исковое заявление, указав в нем причины совершения сделки, невозможность отвечать за свои поступки на тот момент и прочую информацию, которая поможет признать сделку недействительной.

В этом случае происходит не расторжение договора, а его аннулирование. Все стороны остаются при своем, как было до совершения сделки.

Важно! Образец искового заявления остается однотипным из года в год. Так бланк 2018 года мало чем отличается от бланков 2016 и 2017 годов. Изменениям подвергаются обычно правила обозначения наименований организаций, а также некоторые другие тонкости.

Какие сведения необходимо указать в иске

Подача иска производится в районный суд, поэтому первым пунктом, указанным в заявлении должен быть точный действительный адрес отделения, в котором планируется рассмотрение. На втором месте по важности стоят причина иска, а также идентификационные и контактные данные как истца, так и ответчика.

В исковом заявлении о признании договора купли-продажи недействительным должна содержаться очень четко сформулированная проблема, дабы сотрудники суда могли правильно подойти к ее решению. Нужно указать следующую информацию о деле:

  • точная дата составления договора купли-продажи;
  • прописанные обязательства сторон договора;
  • информация о перечислении денежных средств (размер, порядок, дата);
  • документальные подтверждения передачи средств (чеки, выписки);
  • подтверждение того, что имели место попытки внесудебного разбирательства, которые не привели к каким-либо результатам;
  • причины расторжения договора (изъяны в товаре, несоблюдение положений договора, обман и тому подобное).

Обратите внимание! Важным пунктом является указание цены иска, а также информация об уплате государственной пошлины.

Какие документы потребуются для удовлетворения ходатайства

Очень важно в ходатайстве указывать точные суммы, которые должны быть выплачены истцу. Причем сюда может входить как стоимость товара, так и всевозможные компенсации за просрочку, удержание средств, пени, моральный ущерб и т.д.

Главное – предоставить весь перечень необходимых бумаг для рассмотрения. К ним относятся:

  • договор или соглашение, расторжение которого требуется;
  • сведения о регистрации и другая информация о сторонах;
  • бумаги, подтверждающие передачу средств от покупателя продавцу;
  • документы, доказывающие попытки мирного урегулирования вопроса;
  • копии заявления на каждого участника процесса.

На заметку! Дополнительно помогут и прочие документы, способные так или иначе повлиять на решение суда. Все документы должны быть представлены в виде оригиналов или нотариально заверенных копий.

Признание сделки купли продажи недействительной — судебная практика

В процессе разбирательства суд может вынести решение о признании сделки недействительной. В этом случае нет необходимости расторгать соглашение. Это отличается от расторжения договора тем, что факт совершения сделки не признается как таковой.

Это возможно в следующих случаях:

  • лицо, совершающее сделку, является недееспособным;
  • договор осуществляется с лицом от 14 до 18 лет без согласия родителей;
  • сделка совершена под влиянием заблуждения или внушения;
  • человека принудили продавать имущество обманом, угрозами, насилием или прочими противоправными действиями;
  • фиктивная сделка (мнимая);
  • притворный договор;
  • участник сделки на момент ее совершения не был способен отдавать отчет своим действиям и отвечать за них.

Последний пункт является наиболее распространенным. Очень часто люди под влиянием наркотических, психотропных средств или алкоголя участвуют в стихийно образовавшихся сделках, передавая квартиры, земельные участки и прочее имущество заинтересованным.

С точки зрения документов, сделка правомерна, однако законодательство РФ предусматривает защиту лиц в подобных ситуациях. Для удовлетворения иска по признанию сделки недействительной в этом случае необходимо будет доказать суду неспособность отвечать за свои поступки на момент подписания договора.

Это может быть осуществлено посредством психиатрической экспертизы, которая должна вынести решение по вопросу.

Варианты решения спора между сторонами сделки

Если покупатель заметил в товаре какие либо изъяны, о которых он не был предупрежден он имеет право выдвинуть следующие требования к продавцу:

  • пересмотра цены на интересующий товар;
  • обмен товара на аналогичный без недостатков;
  • возврат средств;
  • возмещение убытков;
  • бесплатное устранение неполадок товара.

Все эти действия могут быть удовлетворены как мирным путем, так и через суд. В суд покупатель может обратиться после получения отказа на удовлетворение требований во внесудебном порядке от продавца. Причем этот факт должен быть документально подтвержден какой-либо бумагой.

Итак, отношения между продавцом и покупателем зачастую индивидуальны, однако в случае невозможности самостоятельного решения возникшей проблемы существует вариант обращения к суду.

Важно четко сформулировать сложившуюся ситуацию, перечислить наблюдаемые нарушения и предъявить четкие требования. Вкупе с пакетом необходимых документов подобное заявление служит гарантом положительного решения для истца.

В подобных разбирательствах именно истец является тем, кто обязан предоставить все доказательства нарушений, а также убедить суд в правомерности своих требований.

Интересно! Помимо возврата денег за предмет купли-продажи истец имеет право затребовать компенсацию за моральный ущерб, а также пени за задержку выплаты.

При соответствующем решении суда все эти суммы будут считаться задолженностями ответчика. В некоторых случаях суду целесообразнее признавать сделки недействительными. Это несколько упрощает процедуру разбирательства.

Однако не стоит забывать, что ответчик будет крайне заинтересован в противоположном решении, а стало быть, будет принимать для этого соответствующие меры. И если в итоге окажется, что какие-либо неполадки с товаром или нарушения не зависели от продавца, суд может предъявить уже истцу требования о возврате средств, потраченных на проверку ответчика.

Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/zaavlenie-o-rastorzenii-dogovora.html

Закон и порядок
Добавить комментарий