Направление на ремонт по осаго ингосстрах

Ремонт по ОСАГО или выплата денег 2018: чей выбор, как должно быть по закону?

Направление на ремонт по осаго ингосстрах

Законом было предусмотрено, что водитель по ОСАГО мог получить либо направление на ремонтные работы, либо деньги. Однако сейчас ситуация немного изменилась: в основном страховые организации выдают направление на ремонт, лишая человека выбора. Данный закон о ОСАГО в 2018 году был принят.

Стоит подробно разобраться в данном вопросе и выявить: можно ли вместо ремонта получить выплату по ОСАГО.

При каких обстоятельствах шофёр может выбрать денежную компенсацию или ремонт?

Для того, чтобы понять, возможно ли получение именно денежных средств по прежним нормам, потребуется осмотреть страховку той стороны, которая стала виноватой в аварии.

Оплата ремонта по ОСАГО стал в приоритете благодаря уже выше упомянутому закону, вышедшему в 2017 году. Это играет главную роль в данном вопросе, так как если у виноватой стороны ДТП полис составлен в 2017 году, то есть по старому закону, то у потерпевшего появляется выбор: восстановление машины за счёт ремонтирования или получение денег.

Стоит отметить, что закон вышел 27.04 прошлого года. Если страховка у виновника была сделана позже этой даты, то потерпевший лишается права выбора.

Стоа — направление и возможность выбора

Все страховые организации своим клиентам предоставляют направление на СТОА. Клиенту не приходится выбирать для себя какую-то определённую станцию, так как компания направляет его на СТОА, с которой заключён контракт.

Чтобы узнать, с какой именно станцией обслуживания сотрудничает та или иная организация, достаточно зайти на официальный сайт и найти информация об этом (обычно все компании выкладывают эти сведения) или же позвонить и проконсультироваться по этому вопросу.

Однако клиент может выбрать для себя подходящее, по своему мнению СТОА, однако перед тем, как туда обратиться, ему необходимо получить специальное соглашение от страховщика. Формальный выбор, конечно, у водителя есть. Почему формальный? Потому что его выбор сужается до станций, предоставленных страховым агентством.

Процесс ремонта: требуется ли выплачивать недостаток за ремонтные работы и будет ли учтён износ машины?

Поскольку законом предусмотрен теперь ремонт вместо выплат, то он обязывает каждый сервис проводить замены повреждённых деталей на абсолютно новые запчасти. Устанавливать уже использованные запчасти — нельзя. Отсюда следует вывод, что износ в данном случае не будет учитываться. Однако немало сервисом ради экономии грешат: оригинальные детали могут быть заменены китайскими.

Например, в Волгоградской области были замечены множественные случаи использования неоригинальных запчастей в автосервисе. Естественно, авто не могли долго хорошо функционировать после так называемого ремонта. Скопилось немало недовольств со стороны владельцев авто. Были судебные разбирательства.

Виновник аварии выплачивает недостаток за ремонтные работы в том случае, если его страховка соответствует нормам прежних правил.

Будет ли действительна ещё гарантия после проведённого ремонта?

Пожалуй, самой главной необходимость к СТОА, которое связано со страховой организацией специальным контрактом, это свой собственный договор с изготовителем/дистрибьютором авто той или иной марки. Если говорить простым языком, то СТОА обязывается хранить действующий контракт с официальным дилером.

Поему же этот договор считается прямой необходимостью? Если машине нет и 2-х лет после её производства, то гарантия никуда не исчезнет, если её срок действия не превышает срок использования авто. Если у гарантии срок больше, то в этой ситуации она становится недействительной.

Сколько времени требуется страховщику для того, чтобы была выплачена компенсация, и чтобы был произведён ремонт?

Страховая компания после проведённого осмотра машины после ДТП должна выдать пострадавшему лицу направление на СТОА в период двадцати суток после того дня, как клиентом будет оформлено специальное заявление, переданное с требуемыми документами.

Ремонт обязательно проводится в течение месяца после того, как машина будет передана в СТОА. Следует отметить, что это неизменное требование, которое как-либо редактировать нельзя.

Важно: тридцать дней начинаются с того момента, как машина будет передана в СТОА. В том случае, если владелец авто будет продолжать разъезжать по дороге на повреждённой машине, месяц не начнёт своё исчисление. Поэтому каждому водителю было бы хорошо запомнить этот факт, чтобы избежать так называемых скандалов со страховщиком.

Чья будет ответственность за плохо сделанные ремонтные работы?

Многие автовладельцы склонны обвинять работников сервиса за то, что он плохо отремонтировал машину. Но всю ответственность за некачество несёт непосредственно страховщик.

  1. В том случае если компания не выдала направление на СТОА в течение 20 суток, то выплачиваются с её стороны неустойки за нарушение сроков. Неустойка составляет 1% от всей суммы компенсации. Она будет начисляться за каждый день просрочки.
  2. Если ремонт длился дольше месяца, то неустойка составляет 0,5%.
  3. Если ремонтные работы были проведены некачественно, то автовладелец вправе подать требование о компенсации убытков своей страховой организации.

Таким образом, если сроки были нарушены или если ремонт был выполнен некомпетентно, то владелец авто вправе требовать деньги и неустойку со своего страховщика.

Как получить выплату по договору ОСАГО вместо ремонта: рассмотрение случаев, когда выплачиваются деньги?

Законом предусмотрены некоторые ситуации, когда по страховке автогражданской ответственности предусмотрена выплата денежных средств.

Итак, что же можно отнести к исключительным случаям:

  1. Полное уничтожение машины;
  2. Смерть владельца авто;
  3. Если была получена серьёзная травма во время аварии;
  4. Имеется группа инвалидности;
  5. Если ремонт обходится в сумму, превышающую установленную законом;
  6. Если у страховщиков не имеется договора со СТОА и он не имеет возможности дать направление на проведение технических работ;
  7. Если было заранее подписано соглашение, что компенсация будет выплачена в виде денег — выплата денег а не ремонт по ОСАГО в 2018 году;
  8. Центробанк имеет право принудить страховщика выплатить деньги, если с его стороны были неоднократные нарушения с натуральным возмещением;
  9. Если ни одна станция по проведению ремонтных работ (у которых, естественно имеются договоры со страховщиком), не соответствует установленным требованиям.

Чтобы не было каких-либо недоразумений лучше рассмотреть установленные требования, которым должно соответствовать СТОА:

  1. Самое главное требование — ремонт авто не должен проводиться больше тридцати суток.
  2. Расстояние между СТОА и местом проживания/местом аварии не более пятидесяти километров.
  3. Обязательно составленный контракт с изготовителем авто.

Если эти требования не будут ни у одной из СТОА, с которыми имеется контракт у страховщика, то клиент вправе требовать от страховщика выплату денежных средств.

Важно: в том случае, если Центробанк наложил так называемые санкции на страховую организацию по направлению на ремонт, то страхователь может потребовать деньги либо же подписать соглашения о том, что он желает получить направление на ремонт.

Денежные средства при этом начисляются с учётом износа машины.

Не радужная картина реальности

В принципе, многим клиентам всё равно, в каком виде он получает компенсацию. проблема должна быть решена, то есть машина должна хорошо функционировать.

Если страховщики по ОСАГО в 2018 году берут на себя полностью всю формальность, то есть выбор СТОА, оплату запчастей и так далее, то это, пожалуй, самый лучший вариант развития дела. Но в реальности не всё так просто.

Дело в том, что когда действовал старый закон, предполагающий выбор, то страховая компания часто любила тянуть с выплатой денег. Теперь же она тянет с направлением на технические работы.

Но и автосервисы ничем не лучше: хорошо, когда они действительно управляются в срок, зачастую процедура может затянуться на несколько месяцев. Иногда клиент может получить и вовсе отказ, потому как запчасти стоят дорого.

Страховые компании

Итак, стоит рассмотреть список компаний, которые покрывают компенсацию оплатой ремонта:

  • Росгосстрах;
  • Ингосстрах;
  • АльфаСтрахование;
  • ВСК (Военно-страховая компания).

И только одна организация даёт деньги:

Таким образом, был рассмотрен вопрос о компенсации по ОСАГО. Потерпевшему лицу согласно новому законодательству выдаёт от страхового агентства направление на ремонт. Виновнику ремонт компания в этом  случае по ОСАГО не покрывает.

Если же повреждения страховщики не покрыли и отказываются по каким-либо обстоятельствам это делать, то клиент может добиться своего через суд.

Выплаты деньгами, а не направление ремонтироваться, производятся лишь в некоторых ситуациях, которые были указаны выше.

по теме

Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва:+7 (499) 653-60-72, доб. 206

Санкт-Петербург:+7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ:+7 (800) 500-27-29, доб. 669.Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Источник: https://strahovka-online.su/kak-poluchit-vyplatu-vmesto-remonta-po-osago/

Ингосстрах выплаты по осаго 2018

Направление на ремонт по осаго ингосстрах

В том случае если страховщик начинает все чаще говорить о том, что вся документация скоро будет подписана, но при этом заявитель начинает догадываться об отсутствии возможности получить компенсацию в установленный период, то стоит приступать к решительным действиям.

Уважаемый клиент, Возмещение ущерба в натуральной форме осуществляется посредством организации проведения восстановительного ремонта поврежденного автомобиля по направлению (смете на ремонт) на СТОА, с которыми у страховщика заключены соответствующие договоры (п.2 ст. 66 Правил страхования КАСКО). Правила страхования не регламентируют, на какую СТОА должен быть направлен автомобиль в каждом конкретном случае.

Все ремонтные организации, с которыми сотрудничает СПАО «Ингосстрах» при натуральной форме возмещения ущерба и куда могут быть выданы направления на ремонт, являются официальными ремонтными станциями, имеющими сертификаты соответствия на проведение ремонтных работ, выданные соответствующими организациями и автопроизводителями.

После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Сроки рассмотрения страховых случаев При наступлении страхового случая сроки рассмотрения такового страховой компанией не однозначны, и рассмотрению предшествует определенный порядок действий страхователя. Отсчет начинается с момента подачи заявления и предоставления страхователем последнего из запрашиваемых документов.

Закон об ОСАГО возлагает на вас ряд обязанностей, которые вы обязаны выполнять, несмотря ни на что. Ни в коем случае не занимайтесь самодеятельностью и не проводите оценку ущерба до того или вместо того, чтобы показать машину страховщику.

Вы обязаны предъявить машину для осмотра страховщику, а вот если он в течение пяти календарных дней не произведет осмотр или не организует свою «независимую» экспертизу, тогда уже вы самостоятельно можете организовывать независимую экспертизу для оценки ущерба.

Конечно, можно провести экспертизу вместо того, чтобы показать машину страховщику, можно пригласить на осмотр эксперта телеграммой, но это 100% дорога к отказу в страховой выплате. Его можно будет оспорить в суде, но нужен ли вам отказ? Оптимально – получить страховую выплату, а потом уже оспаривать ее размер.

В момент, когда у вас собраны все бумаги и все заполнено правильно, можно отправляться в страховую компанию. Любой документ передавайте работнику по акту приема-передачи документов, либо составьте перечень передаваемых документов сами и попросите страховщика поставить на вашем экземпляре перечня отметку о принятии документов.

После предоставления всех необходимых документов у агента страховой компании есть ровно 20 календарных дней для принятия решения об отказе или о выплате, и для произведения выплаты.

Если, вы получили решение об отказе в выплате, придётся написать досудебную претензию по ОСАГО, так как претензионный порядок предусмотрен законом.

xn--80aagwcmqkqjjc5b8c.xn--p1ai

Отзывы и рейтинг страховых компаний по выплатам ОСАГО

Компания основана в 1992 году и сегодня имеет 122 млрд рублей капитала. Сеть разрослась по всей стране в виде 74 филиалов и 3,5 тысяч агентств. Страхование по ОСАГО является одной из главных специализаций компании. В сети можно найти много критики в адрес «Росгосстрах» по поводу несвоевременного и некачественного выполнения услуг.

Клиенты заметили также агрессивные методы страховщика. Цены на услуги очень завышены, а выплаты затягиваются по максимуму. Увеличивается количество отказов. Негативные отзывы по выплатам ОСАГО «Росгосстрах» игнорирует. Компания заимела рекордное за год число отказов (более 33-х тысяч). Семь клиентов из ста не дождались компенсации.

Компания «Эксперт» поставила эту страховую на первое место в рейтинге 2018 года. Такое решение обосновано тем, что капитал компании прочен. В московском рейтинге «Росгосстрах» занял третье место.

«Ингосстрах» продал Андрею две проблемных страховки

Пролонгировал полис онлайн, оплачивал с карты, после подтверждения оплаты страховку на почту не получил. Полчаса решал с оператором службы поддержки эту проблему. Кое-как добился отправки полиса, а про квитанцию об оплате почему-то забыли. Вторую страховку получил на почту сразу, без напоминания, но в ней нашёл ошибки. Чтобы исправить их, позвонил

Елена двое суток ждёт, когда «Ингосстрах» пришлёт электронную «автогражданку»

13 августа на сайте «Ингосстраха» оформила полис ОСАГО, страхователем по которому является Армен Бабкенович Цатурян. Получила на электронную почту сообщение о том, что договор ОСАГО ХХХ 0052360842 по технической причине не действителен. Что это ещё за техническая ошибка такая? Волноваться стала, когда спустя сутки после списания оплаты полис так и

Машину Анастасии «Ингосстрах» застраховал не полностью

Машину я покупала в салоне за наличные. Как неопытный водитель решила её застраховать, согласившись на покупку полиса КАСКО. Менеджер в салоне предложила страховку от «Ингосстраха», и я подписала договор № СН 101336099. Однако ни эта девушка, ни сотрудник страховой компании, к которому я обращалась за консультацией, не предупредили о том, что

«Ингосстрах» отправляет Андрея за страховкой к представителю-банкроту

По отзывам отличная компания, но на самом деле это не так. Отказываются продавать ОСАГО онлайн владельцам мотоциклов из Севастополя, ссылаясь на всё, что угодно. Предлагают обратиться к представителю, который практически год как объявлен банкротом, после чего вообще перестают общаться, попросту игнорируют. Не компетентны в общении

«Ингосстрах» не выполнил условия договора КАСКО Натальи

По условиям договора моего полиса КАСКО, я имею право на ремонт у официального дилера. Когда на лобовом стекле появилась трещина, позвонила в «Ингосстрах» и попросила записать меня на осмотр. Оператор переключил меня на специалиста и тот отправил меня устанавливать новое стекло в МВО. Ну что же, пусть не у официалов, решила я и поехала по

Из полиса «Ингосстраха» пропали данные об Александре

Вчера оформлял электронный полис на сайте ОСАГО, в анкету вносил данные двух водителей, это точно помню. После покупки проверил: в документе в личном кабинете есть данные одной машины и двух водителей, всё правильно. На почту же пришёл полис с данными только одного водителя, а информации о собственнике и страхователе нет. Позвонил на «горячую

Александр привлечёт к общению с «Ингосстрахом» прокуратуру

Вчера весь день заполнял на сайте «Ингосстраха» форму для оформления электронного договора ОСАГО. Загрузил в личном кабинете копии всех документов, битых два часа ждал окончания проверки документов, и получил одобрение заявки. Нажал кнопку «Оплатить» и немедленно получил уведомление о системной ошибке с перенаправлением на сайт РСА. Получается,

«Ингосстрах» не отправляет Дмитрию оплаченный полис ОСАГО

Третьего августа оплатил полис ОСАГО в страховой компании «Ингосстрах». С моей карты Visa Qiwi было списано в счёт оплаты этой покупки 2 793 рубля 24 копейки, могу подтвердить это выпиской со счёта. На электронную почту получил уведомление от Сбербанка об оплате полиса CL97833228, а сам полис на почту не пришёл. Зашёл в личный кабинет на сайте

В офисе «Ингосстраха» Татьяне нахамили

Прежде мы с мужем страховались по ОСАГО в «Ингосстрахе», и по старой памяти страховщик предложил 15-процентную скидку на оформление нового полиса. Мы с мужем приехали в офис страховой компании, но оформить договор не смогли. Сначала нас попытались склонить к дополнительному страхованию, а после отказа менеджер Юлия Серебрякова начала откровенно

Полина не смогла зарегистрироваться на сайте «Ингосстраха»

Как юридическое лицо попыталась застраховать в «Ингосстрахе» автопарк компании. Взялась регистрироваться на сайте страховщика, чтобы оформить страховку на новый год. На первом этапе нужно заполнить форму для регистрации, на втором – происходит проверка документов. У меня процесс регистрации неизменно прерывался на первом этапе без сохранения

«Ингосстрах» удерживает оплаченный полис Михаила

30 июля через личный кабинет оплатил счёт, выставленный «Ингосстрахом» за продление полиса ОСАГО. Проект договора CL97622471. С карты Сбербанка было списано 4 620 рублей 40 копеек. Могу факт оплаты подтвердить выпиской с карты и чеком от Сбербанка, который я получил на электронную почту после списания. Через некоторое время проверил личный кабинет

«Ингосстрах» не захотел оплачивать осмотр автомобиля Павла

ДТП оформили с виновником по Европротоколу, и свой экземпляр я привёз в офис «Ингосстраха», где меня стали заставлять оплатить экспертизу самостоятельно. Одна фотография царапины на бампере будет стоить мне полторы тысячи рублей! Позвонил из офиса на «горячую линию», оператор красиво так запел, что это порядки в «Ингосстрахе». Мне это совсем не

Спасибо за Ваш отзыв!

СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.

2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте.

После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).

СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.

Вернувшись в Москву я подал документы на возмещение и предоставил бумаги, полученные в госпитале, для подтверждения уплаченных сумм. Мне пообещали рассмотреть страховой случай в течение 21 дня.

Уже более семидесяти лет компания Ингосстрах действует на российском рынке и оказывает услуги по страхованию. За это время были достигнуты значительные результаты.

По результатам анализа, проведенного экспертами, компания входит в ТОП – 10 самых надежных страховщиков России. Организация Ингосстрах несколько раз попадала на первое место в рейтинге страховщиков, наиболее часто упоминаемых в масс — медиа.

Полное наименование компании, которое в учредительских и других официальных документах – Страховое публичное общество «Ингосстрах».

Девиз компании: «Ингосстрах платит. Всегда». И это действительно так. За счет того, что осуществляются страховые выплаты во всех случаях ДТП, клиенты продлевают полиса снова и снова. Головной офис располагается в городе Москва.

Как известно, выплата по ОСАГО возможна лишь при наступлении страхового случая. Ингосстрах предлагает своим клиентам полиса обязательного страхования со стандартными условиями для таковых. В соответствии с ними выплата возможна пострадавшим при ДТП от виновника, у которого имеется полис компании. Страховой случай наступает в двух ситуациях:

  • застрахованный водитель причинил вред имуществу третьим лицам;
  • застрахованный водитель причинил вред здоровью или жизни третьим лицам.

Судя по большинству отзывов, Ингосстрах работает честно и в полной мере выполняет свои обязательства при наступлении страховых случаев. Конечно, идеальных страховщиков не бывает и если есть возможность к чему-то «зацепиться» отделения компании могут это сделать, однако подобное явление не носит фатальный характер и тенденция работы со своими клиентами у организации очень даже положительная.

  • проводит экспертизу;
  • консультирует;
  • оформляет необходимую документацию;
  • принимает заявления по выплатам;
  • и, естественно, организует эти самые выплаты.

Резюмируя изученные отзывы, можно отметить, что в 15% случаев с наступлением страхового случая пострадавшие испытывают незначительные трудности при работе с Ингосстрах, которые зачастую связаны с бюрократическими нюансами.

И лишь в 5% подобных ситуаций компания ведёт себя откровенно плохо, цепляясь за все нюансы конкретного случая и пытаясь не выплатить компенсацию. Честно говоря, данная статистика просто поразительна для страховой организации.

Сразу видно – Ингосстрах дорожит своей репутацией.

Страхование автомобиля по.

Компания, начавшая деятельность еще в 1992 году, является одной из самых надежных на сегодняшний день. Она возглавляет народный рейтинг страховых компаний, но в официальном заняла только 5 место. Работа компании не раз была оценена официальными наградами. Клиенты подмечают оперативность компании при наступлении страхового случая и справедливость компенсаций.

«Альфа-Страхование» предоставляет очень удобную возможность оформить полис ОСАГО на выезде.

Количество отказов за год в среднем 1-1,5 тысячи, что существенно отличается от других компаний с 30-ю тысячами недовольных клиентов. Отзывы в интернете оставляют желать лучшего.

Клиенты жалуются на некачественную и медленную работу персонала. Компания внедрила онлайн сервис для страхования ОСАГО, но программа со временем перестала работать.

Мизерная выплата по ОСАГО, не страхуйтесь у них

Источник: https://osagoto.ru/ingosstrakh-vyplaty-osago/

Смотрите, какая тема — Правила ремонта по ОСАГО и как разводят страховые?

Направление на ремонт по осаго ингосстрах

Самые распространённые попытки “развода” автолюбителей с ремонтом по ОСАГО выливаются на этап перед самым ремонтом машины в автосервисе. Как именно это происходит и как избежать таких разводов, а также каковы основные правила ремонта по ОСАГО? Давайте разбираться!

Как разводят автолюбителей с ремонтом?

Итак, Вы становитесь потерпевшей (возможно, частично потерпевшей) стороной в ДТП и приходите с документами в страховую компанию либо отсылаете их почтой. В результате страховая даёт Вам направление на ремонт. Ситуация стандартная на 2019 год, потому как сегодня почти все страховые уже успели заключить договоры с партнёрами-сервисами.

Развод №1: “Извольте доплатить!”

Вы берёте направление на ремонт с гордостью за Родину — точнее, большой шаг к цивилизованности государства за счёт того, что Вам теперь не стоит беспокоиться, что страховая не доплатит в случае выплаты по ОСАГО деньгами, ведь вместо этого Вам сразу отремонтируют машину!

С данным направлением Вы приезжаете в автосервис, и… Вас встречают расчётом суммы для доплаты за ремонт. Как, какая ещё доплата, ведь за всё должен платить страховщик, а водитель уже заплатил за полис ОСАГО когда-то!!! Но нет. Практика повсеместна. Но главное заключается в том, что само законодательство даёт такую возможность.

Дело в том, Федеральный закон “Об ОСАГО” — это главный нормативный акт, регулирующий отношения между страховщиком и страхователем.

Этот закон позволяет страховым компаниям производить калькуляцию возмещения с учётом износа, но не более 50%. Так, если Вашему автомобилю более 5 лет от роду (от даты покупки), то износ составит все 50%.

Нужно отметить, что это всё с учётом и без того заниженной стоимости запчастей по базе, по которой производится такая калькуляция.

Но справедливости ради следует отметить, что износ учитывается только на запчасти и кузовные элементы, а работа считается без износа.

Статья 12, пункт 17:

В направлении на ремонт, выдаваемом страховщиком на основании абзаца второго пункта 15 настоящей статьи, указывается возможный размер доплаты, вносимой станции технического обслуживания потерпевшим за восстановительный ремонт на основании абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Статья 19, абзац 2:

Размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 – 15.

3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.

При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

Как этого избежать? Достаточно просто! Не соглашайтесь на доплату. По закону, страховая обязана в любом случае произвести ремонт транспортного средства, при этом, запрещается использовать б/у-детали, а сам ремонт должен быть полноценным. Оговорены и сроки ремонта (об этом ниже в правилах ремонта по ОСАГО).

При приёме машины Вы также вправе предъявить претензии по качеству — делать это нужно к страховой компании, а не сервису.

Развод №2: Договор цессии

Ещё один распространённый и уже более хитрый развод автовладельцев. Но попасться на него рискуют только те, кто не очень внимательно читает то, что подписывает.

Вы аналогично предыдущей ситуации приезжаете в сервис, где Вам подсовывают бумаги на подпись. “Вот акт приёмки автомобиля, вот подписанное направление на ремонт, а вот договор ремонта…” — говорят представители сервиса…

“Стоп! Какой ещё договор ремонта?!” — скажут подкованные автолюбители. На самом деле, договора нет — есть возмещение вреда. Отношения между Вами и автосервисом не договорные, согласно Гражданскому кодексу. Это у страховой с ним договорные.

По факту же под хитрым договором Вам предлагается заключить договор цессии. Цессия — это переуступка права требования. В данном случае права требования возмещения от страховой.

Нам понятно, что Вам на этом этапе ничего не понятно. Потому-то мы прозвали такой развод более хитрым.

Суть в том, что Вы, подписывая договор цессии, продаёте организации-автосервису своё право требования у страховой компании. За что продаёте. А как раз за восстановительный ремонт. Подвох здесь в том, что после этого, если не читать договор внимательно, Вам могут отремонтировать машину некачественно — б/у запчастями, например, или договор не будет предусматривать покраску кузовных элементов.

А предъявить уже после будет некому — причём, даже по срокам. В ФЗ “Об ОСАГО” прямо прописано, что нельзя использовать б/у запчасти, сроки ремонта регламентированы, как и сроки гарантии. Дело только в том, что право требования Вы продали сервису, и тот уже предъявлять страховой ничего не будет, точнее, будет, но не от Вашего имени и не в Ваших интересах.

Решение здесь тоже простое — теперь Вы вооружены, и, даже если решитесь что-то подписать переде ремонтом, то будете знать, что любые документы со словом “цессия” строго под табу для Вашей руки с ручкой. В целом же нет ничего, что законодательно обязывало бы Вас подписывать вообще любой документ на этапе сдачи автомобиля в сервис.

Теперь перейдём к основным постулатам, регламентирующим правила восстановительного ремонта автомобилей законом об ОСАГО.

Правила ремонта по ОСАГО

Правила ремонта достаточно строго оговорены в Федеральном законе “Об ОСАГО”. Ниже мы перечислим основные тезисы по пунктам с ссылками на действующее на 2019 год законодательство.

  1. В течение 5 дней после подачи документов на возмещение Вы обязаны предоставить машину на осмотр страховой, а страховая — осмотреть автомобиль, после чего посчитать стоимость ремонта и обеспечить его выполнения по всем правилам ОСАГО (п. 10 ст. 12).
  2. Если автомобиль не на ходу, то Вы не обязаны везти его на эвакуаторе для осмотра и ремонта (абзац 3 п. 10 ст. 12). При этом, машине не обязательно должна быть не на ходу из-за ДТП. Вы вполне можете указать, что даже не знаете, что сломалось, не имеет значения, сломалось это во время ДТП или после — просто машина не едет.
  3. Если у Вас грузовой автомобиль, Вы вправе выбрать выплату вместо ремонта (п. 15 ст. 12). Если легковой, то выбирает страховая компания (п. 15.1 ст. 12).
  4. При ремонте нельзя использовать б/у запчасти (если Вы не согласились прямо на такое предложение страховой — п. 15.1 ст. 12).
  5. Минимальная гарантия на ремонт по правилам пункта 15.1 статьи 12 ФЗ “Об ОСАГО” составляет полгода на основные работы, а на кузовные работы и покраску элементов кузова — год.
  6. Срок ремонта не должен составлять более 30 дней (п. 15.2 ст. 12).
  7. Для автомобилей не старше 2-х лет ремонт только у официального дилера (п. 15.2 ст. 12).
  8. Вред иному имуществу, чем автомобиль, осуществляется только в виде выплаты и никаких ремонтов (п. 16 ст. 12).
  9. Страховая на своём сайте обязана иметь список всех автосервисов, с которыми у неё заключён договор на ремонт, а при обращении потерпевшего за компенсацией обязана предоставить сервис на выбор (п. 17 ст. 12).
  10. Все сроки, объём и порядок работ должны быть согласованы с Вами (п. 17 ст. 12).
  11. Если стоимость работа по калькуляции превышает максимальный порог возмещения в 400 тысяч рублей, то выплата всё равно может не производиться (на выбор страховщика), а Вам придётся доплатить сверх лимита (п. 17 ст. 12).
  12. За все недочёты по качеству и сроку ремонта ответственность несёт страховая компания, и только ей нужно предъявлять требования и возражения (п. 17 ст. 12).
  13. Если страховая 2 и более раз нарушит сроки или другие условия ремонта, то Банк России может лишить её возможности отправлять на ремонт и обязать только выплачивать деньгами, на срок 1 год (п. 17.1 ст. 12).

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/pravila-remonta-po-osago-i-kak-razvodyat-strahovye

Ремонт по ОСАГО – отзыв о страховой компании Ингосстрах

Направление на ремонт по осаго ингосстрах

После получения страхового полиса водитель должен всегда иметь его при себе, поскольку при остановке на пунктах ГИБДД, данный документ нужно предъявлять вместе с правами по требованию инспекторов.

Сроки рассмотрения страховых случаев При наступлении страхового случая сроки рассмотрения такового страховой компанией не однозначны, и рассмотрению предшествует определенный порядок действий страхователя. Отсчет начинается с момента подачи заявления и предоставления страхователем последнего из запрашиваемых документов.

На основании заявления и предоставленных документов оформляется страховой акт, а затем либо производятся выплаты по страховому случаю, либо страховая компания отказывает в выплатах. Автомобиль «Порше» был застрахован в ОСАО «Ингосстрах».

Размер максимально возможного лимита возмещения прописывается в тексте документа при подписании со Страхователем соответствующего договора.

При отсутствии точной суммы, лимит рассчитывается «по каждому страховому случаю». Новое за старое (по умолчанию). В этом случае естественный износ узлов и деталей, требующих замены, при расчете суммы страховки не учитывается.

С коэффициентом выплат. Ущерб компенсируется с учетом актуального износа.

При наступлении страхового случая сроки рассмотрения такового страховой компанией не однозначны, и рассмотрению предшествует определенный порядок действий страхователя .

Отсчет начинается с момента подачи заявления и предоставления страхователем последнего из запрашиваемых документов. На основании заявления и предоставленных документов оформляется страховой акт, а затем либо производятся выплаты по страховому случаю, либо страховая компания отказывает в выплатах.

Ингосстрах – одна из самых старых и популярных компаний на российском рынке страхования. Страховщик уже на протяжении 70 лет работает в своей сфере.

На просторах Интернета можно наткнуться на огромное количество отзывов о выполнении своих обязательств Ингосстрахом. Какие-то из них носят положительный характер, какие-то – отрицательный, однако в совокупности все они отражают общий принцип и вектор работы страховщика.

По решению суда страховая должна выплатить по осаго. страховая не выплачивает.сложности с финансированием.нет денег. что делать (страховая не является банкротом)

Ответ юриста на вопрос : выплаты по осаго ингосстрах Напишите жалобу в Центробанк и заявление в полицию о возбуждении уголовного дела. Неисполнение решения суда является преступлением. Думаю, после этого деньги найдутся.———————————————————————

  Калькулятор ОСАГО в Верхней Салде

Выплаты по осаго на ремонт авто не хватает. Можно ли вернуть деньгистраховой компании и обязать их сделать ремонт авто. машина ваз 2112, 2004г.в. выплатили 32000, а стоимость ремонта 103000. машину еще не ремонтировали

Ответ юриста на вопрос : выплаты по осаго ингосстрах Вам необходимо сделать независимую оценку, обязательно уведомить страховую компанию о дате и месте проведения оценки. После обратиться с притензией к страховой о выплате недоплаченных денежных средств. В случае отказа данный вопрос решается в суде. Обращайтесь, поможем, опыт есть.———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : выплаты по осаго ингосстрах Здравствуйте! Нет, деньги уже в страховую компанию не вернете, а вот в суд подать на них можете. В рамках судебного процесса ходатайствуйте о проведении независимой экспертизы, и взыскивайте всю сумму ущерба причиненного ТС со страховой———————————————————————

Выплатили по ОСАГО, но на фактический ремонт требуется в 2 раза больше,чтобы доплатили — сразу подавать в суд или сначала требуется подать до судебную жалобу в СК?

Ответ юриста на вопрос : выплаты по осаго ингосстрах Здравствуйте. Подавайте претензию в СК, а потом исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

  Купить ОСАГО в Ингосстрах. Калькулятор ОСАГО

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.———————————————————————

Как ведёт себя Ингосстрах при наступлении страховых случаев вполне понятно. Но что можно сказать о страховщике в плане выплат? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте опять же обратимся к отзывам и общей статистики по работе компании за последние годы.

Какие сроки по каско

Но проблема в том, что большинство страховщиков сегодня затягивают с предоставлением выплат по КАСКО или стараются найти основания недействительности страхового соглашения, когда найти причины для отказа в возмещении уже невозможно.

При наступлении страхового случая необходимо уведомить государственные органы и страховщика без пропуска установленных сроков. Нельзя делать попыток относительно самостоятельного решения проблем с потерпевшим.

Сроки такого рода являются диспозитивными и договорными.

Смотрите свой страховой договор и правила страхования.

Потому как по КАСКО сроки обращения с разных СК разные — где-то 3 дня, где-то 10.

Но уведомить страховщика о страховом случае надо как можно быстрее по телефону. И с обращением лучше не тянуть — за просрочку СК может отказать в выплате из-за несоблюдения условий договора. Тогда придется выяснять отношения через суд.

Как правило, в сложной стрессовой ситуации человек теряется, не всегда может адекватно реагировать и тем более соблюдать какие-либо правила.

Разбитый автомобиль – это всегда неприятно. Как правило, после аварии владельцы хотят вернуть машине прежний вид как можно скорее.

Избежать лишних переживаний и внезапных материальных затрат помогает страховые выплаты по КАСКО.

Заплатив немаленькую сумму премии за страховой полис, потребитель желает получить деньги на ремонт автомобиля без лишних проволочек. В какие же сроки выплат по КАСКО выплачиваются, как заявить о выплате КАСКО и каким способом лучше его получить возмещение при ДТП – деньгами или ремонтом? Давайте разбираться.

Было ДТП, тяжкий вред здоровью, прошло два года.

  Как проверить подлинность полиса КАСКО в 2019 году

Выплаты по ОСАГО имеют срок давности?

Ответ юриста на вопрос : выплаты по осаго ингосстрах Добрый вечер!

Вы можете обратиться в страховую за возмещением вреда здоровью, сроков нет. Также можете требовать компенсации морального вреда с непосредственного причинителя вреда.———————————————————————

Выплата по ОСАГО не восполняет реальный ужерб от ДТП, как предъявить претензии в этом случае?

Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах

Существует множество факторов, которые должны быть соблюдены для того, чтобы страховая компания Ингосстрах выплатила компенсацию или оплатила ремонт пострадавшей машины в автосервисе. При несоответствии хотя бы по одному пункту, возмещение ущерба не осуществляется.

Выплаты по осаго с 1 октября 2014 года?…

Выплаты по осаго с 1 октября 2014 года?

Ответ юриста на вопрос : выплаты по осаго ингосстрах Нет. Лимит ответственности страховщика зависит от даты заключения договора страхования ОСАГО.

в помощь

www.sud-urist.ru———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : выплаты по осаго ингосстрах Выплаты увеличены на сумму до 400000 рублей.———————————————————————

Как долго ждать выплату от страховщика после аварии?

Большинство автолюбителей думают, что с момента страхования своего транспортного средства можно расслабиться и не волноваться из-за проблем, которые могут случиться на дорожном полотне. Но не всегда страховщики готовы отвечать по своим обязательствам, а иногда и вовсе не выплачивают компенсацию в положенные законом сроки.

И чтобы избежать подобных ситуаций, владелец автомобиля должен четко знать свои права и то, в каких случаях ему положена компенсация.

Источник: https://kosago.ru/ingosstrah/ingosstrakh-remont-po-osago/

Закон и порядок
Добавить комментарий