Срок действия кредитной карты альфа-банка

Замена карты при окончании срока действия в Альфа-Банке

Срок действия кредитной карты альфа-банка

Период функционирования платежных карт равняется трем годам, его указывают на лицевой стороне. Если закончился срок действия любой карты Альфа-Банка, ее изготовление проводится в автоматическом порядке. Но иногда клиентам приходится сталкиваться с кражами и порчей пластика. В подобных случаях заявлять о необходимости в выдаче новой карты надо самостоятельно.

Алгоритм действий для перевыпуска карты Альфа-Банка

Сотрудники осуществляют рассылку уведомлений тем пользователям, у которых в ближайшее время заканчивается срок службы карт. Получив эти напоминания, клиентам надо посетить указанное в СМС подразделение банка для выдачи новых кредиток. Но автоматическое изготовление проводится при условии, что за последние 3 месяца пластиком регулярно пользовались.

Нередко причинами для внепланового перевыпуска, кроме истечения времени, становятся:

  • утеря;
  • порча;
  • взлом данных мошенниками;
  • изменение персональных сведений.

Владельцы вправе написать заявление на досрочный перевыпуск в любом из перечисленных случаев.

Зарплатная карта

Для лиц, получающих заработок на карту компании, процедура планируется заранее, если закончился срок действия карты Альфа-Банка. Старые пластиковые носители заблаговременно заменяются новыми. Три года истекает быстро, у карты происходит потеря первоначального внешнего вида и функциональности.

Перевыпуск осуществляется за счет финансовой организации. Зарплатным клиентам никаких лишних действий производить не нужно.

Обычно сотрудники Альфа-Банка связываются с руководством предприятия и сообщают, что ведется плановая замена карт и необходимы списки всех работников.

Через оговоренное время банк отправляет на предприятие карты на весь персонал. Каждый из работников ставит в ведомости свою подпись и забирает пластик.

Нередко случается, что имена некоторых сотрудников забывают вписать в перечень для банка. Особенно это касается декретниц. Ничего страшного в этом нет, карта изготовится автоматически и будет ждать владельца в одном из подразделений банка.

Кредитная

Этот вид перевыпускается по усмотрению компании, если пользователю предоставляется новый займ либо еще не выплатили старый. В остальных ситуациях процедуру клиенты оплачивают за свой счет.

Если владелец теряет, ломает, избавляется от пластика любым способом, то для получения нового ему следует обратиться к сотрудникам, затем подписать заявление на перевыпуск. Для этого можно воспользоваться интернетом и оставить заявку на сайте компании.

Как только новый продукт изготовится, клиенту отправят сообщение о его готовности. В нем будет указан адрес филиала, куда надо явиться за кредиткой.

Возможные комиссии

Цена за услугу и время замены различаются. Зарплатные карты изготавливаются и выдаются бесплатно. Под исключение попадают случаи утери и досрочного износа. Сколько стоит перевыпуск карты в этих случаях? Стоимость операции составляет 290 рублей. Такую же сумму вносят и остальные клиенты, владеющие кредитными, социальными и дебетовыми типами.

Большие затраты несут те пользователи, которые заказывают перевыпуск в экстренном порядке из-за потери карточки за рубежом. Бывает, что данная опция прикладывается заранее к общему пакету услуг. Запрашивать ее и узнавать цену очень удобно в онлайн-чате с оператором Альфа-Банка на сайте.

Важно! За перевыпуск взимается комиссионный сбор. Чтобы процесс прошел быстро и успешно, необходимо иметь на счету требуемую сумму. Плата автоматически снимается сразу без разрешения клиента.

Сколько ждать карту

Замена карт при окончании срока их действия проводится за разное время. На продолжительность процесса влияют следующие факторы:

  • изменение персональной информации (адрес регистрации, фамилия, переезд в другой населенный пункт, новая работа), которая перезаписывается в профиле пользователя, требуется дополнительное время для обработки данных;
  • смена платежной системы карты — Visa, MasterCard, МИР и т.д.;
  • выявление системой Альфа-Банка подозрительных действий, относящихся к мошенническим.

Указанные обстоятельства, как правило, увеличивают срок перевыпуска карт, а также влияют на дальнейшее их использование.

Например, сразу несколько граждан заявляет, что владелец карточки Альфа-Банка занимается тем, что обманным путем собирает деньги и исчезает.

Получив эти жалобы, банк проводит блокировку указанного номера пластика. Пока ситуация не прояснится, счет будет недоступен владельцу.

В подобных ситуациях компания проводит внутреннее расследование через отдел безопасности. Если выявляются злостные нарушения, привлекаются правоохранительные органы. Но бывают случаи, когда клиенты теряют карты и не заявляют об этом в банк из-за отсутствия денег на счете. Этим пользуются мошенники.

Обычно сотрудники рассматривают заявки на переиздание карт в течение 2 недель. За эти дни Альфа-Банк занимается проверкой информации о клиенте, а затем выпуском нового пластика. Причем владелец может по своему усмотрению выбрать тип платежной системы, т.е. оставить ту, которой пользовался, или поменять на другую.

Нередко во время переоформления сотрудники допускают ошибки в персональной информации клиента. Это приводит к затягиванию срока выдачи пластика, а его держателю приходится лично посещать офис банка для уточнения данных.

Возможно ли перевыпустить карту дистанционно

Онлайн-банкинг «Альфа-Клик» помогает заказывать любые карты. Особенно если нужна блокировка, разблокировка, смена счета, к которому привязан пластик, а также перевыпуск. Раздел меню «Карты» содержит всю необходимую информацию о ранее выпущенных карточках.

Заказ производится следующим образом:

  1. Нажимается кнопка «Заказать карту», выбирается нужная из списка. По каждой из представленных на выбор дается подробнейшая информация в категории «Описание».
  2. После нажатия на «Заказать» вводятся параметры будущего банковского продукта — номер счета для привязки, место для получения.
  3. Проверяется правильность написания имени и фамилии пользователя латинскими символами. Подтверждается прочтение условий выпуска. На этом шаге по желанию сразу подключается услуга «Альфа-Чек», указывается мобильный номер и оператор сотовой связи.
  4. Операция подтверждается с помощью одноразового пароля, полученного по СМС.

Данный способ заказа является самым быстрым. Ведь после размещения онлайн-заявки она поступает в указанное подразделение за 3-5 рабочих дней.

Если требуется сделать заказ дополнительной карты на третье лицо, то это проводится только в офисе Альфа-Банка. Для этого предоставляется персональная информация на человека, на имя которого открывается кредитка. Пластик вместе с ПИН-конвертом получает исключительно его владелец, т.е. тот, кто указан на его лицевой стороне.

Использование «Мобильного банка»

Кредитку можно быстро заказать через смартфон, если на нем установлено приложение от компании «Альфа-Мобайл». В этом сервисе присутствует функция получения дебетовой карты через минуту после размещения заявки.

Конечно, она не сможет материализоваться за это время, она просто будет виртуальной. Но свое основное предназначение кредитка не потеряет. С помощью нее можно расплачиваться в сети и магазинах бесконтактным способом через смартфон, отправлять переводы.

Даже обналичить средства позволяется в современных банкоматах, поддерживающих такую возможность.

Единственный минус этого приложения — доступность только для мобильных устройств фирмы Apple. При заказе виртуальной карты она привязывается к Apple Pay. Поэтому производить платежи можно только там, где используется такая технология.

Источник: https://bankiinfo.com/alfa/bank-zakonchilsja-srok-dejstvija-karty.html

Сколько времени делается кредитная карта Альфа Банка

Срок действия кредитной карты альфа-банка

Популярность кредитных карт среди всех слоев населения стремительно растет из года в год. Это связано с тем, что многим удобно пользоваться кредиткой, когда есть временный недостаток денежных средств.

Альфа Банк предлагает своим заемщикам одни из самых выгодных условий на рынке кредитования.

Сколько времени потребуется для изготовления кредитки в этом банке, когда клиент сможет распоряжаться денежным лимитом на ней? Давайте разберемся.

От чего зависит скорость выпуска?

Для выпуска разных видов кредитных карт Альфа Банка потребуется разное время. Срок изготовления кредитки зависит от ее вида:

  • с нанесенным на пластике именем владельца – до 30 дней;
  • простой «безымянной» карты – 1-3 дня.

Именные кредитные карты изготавливаются достаточно долго, на это уйдет около месяца, так что клиенту придется запастись терпением. Иногда заказ приходит и раньше, это зависит от удаленности подразделения банка. Если оно находится близко к центральному офису Альфа Банка, кредитка будет выдана быстро, раньше оговоренного срока, ведь ее доставка осуществляется спецпочтой.

Для тех, кому важно воспользоваться кредитными средствами как можно быстрее, рекомендуется получить обычную неименную карту. Сразу после выдачи с нее можно снимать деньги и делать покупки в пределах установленного банком лимита.

Отслеживаем выпуск кредитки

Клиент может узнать, готова ли кредитная карта, несколькими способами: извещением по телефону, смс-информированием, обратившись с паспортом в офис банка, по электронной почте.

При оформлении заявки сотрудник уточнит, как именно будущий держатель кредитки хочет узнать о ее готовности.

После поступления пластика в банк об этом незамедлительно сообщат клиенту, забрать карту можно сразу же после извещения.

Обычные карты оформляются буквально за несколько минут. Если клиент хочет открыть особенную карту, с дополнительными счетами, ее изготовления придется ждать чуть больше двух недель. В основном Альфа Банк не взимает платы за оформление кредитки, однако иногда нужно вносить платежи за ее обслуживание и поддержание рабочего состояния.

Выбираем тариф и кредитку

Кредитная карта Альфа Банка обладает многими достоинствами. Приятно удивляет разнообразие тарифных планов.

Выпускаемые карты принадлежат платежным системам VISA и Maestro, клиент может выбрать ту, что будет для него более удобна.

VISA считается традиционно американской картой, а в странах Европы лучше использовать Maestro, а связано это с валютой, которую выгоднее держать на счетах этих карт.

Главный вопрос, который тревожит клиентов Альфа Банка – сколько времени делается карта с кредитным лимитом. Изготовление личной именной карты займет около месяца, остальные ее виды выдадут сразу же после подписания соглашения на обслуживание. У банка есть несколько программ для держателей кредитных карт:

  • объединение кредитной и дебетовой карт в одну («Близнецы»);
  • MasterCard Standart и Gold;
  • VISA Classic и

Условия предоставления и оплата зависят от того, какую программу выберет клиент. Тариф «Близнецы»: кредитный лимит до 300 тысяч рублей, процентная ставка 26,99%, годовое обслуживание 2490 рублей.

MasterCard Standart и VISA Classic: кредитный лимит до 150 тысяч рублей, ставка 33,99% в год, годовая оплата за использование карты 1290 рублей.

MasterCard Gold и VISA Gold: лимит кредитных средств 300 тысяч рублей, процентная ставка 33,99% в год, годовая абонентская плата 3490 рублей.

Льготный период (беспроцентное пользование кредитными средствами) составляет 100 дней. Каждая из программ имеет свои условия пользования и важные особенности, их нужно учитывать при выборе типа карты. Наиболее значимые отличия кредитных карт:

  1. MasterCardStandart и VISAGold – позволяют снимать наличные средства без комиссии;
  2. VISAClassic – предполагает бесплатный выпуск;
  3. MasterCardGold – имеет длительный беспроцентый период.

Приступим к оформлению

Альфа Банк делает упор на максимальном упрощении работы с клиентами, в том числе и по кредитным картам. Оформить кредитку можно всего за несколько минут двумя способами: при личном визите в офис банка, через онлайн-сервис на сайте Альфа Банка.

Последний способ наиболее удобен, однако, тем, кто не имеет выхода в интернет, придется заказать кредитку «по-старинке», посетив отделение кредитора. Не забудьте взять с собой паспорт и другие необходимые документы.

Заявление на изготовление кредитки рассматривается в течение нескольких дней, после чего клиенту сообщат решение банка. Если оно отрицательное, причину отказа банк имеет право не оглашать. Более удобно отправить заявление через онлайн-сервис Альфа-Банка. Также потребуется внести полные и достоверные данные в анкету, которая включает следующие пункты:

  • именные сведения (ФИО);
  • дата и место рождения клиента;
  • контакты для связи – номер телефона, адрес электронной почты;
  • данные паспорта (серия и номер, код подразделения, кем и когда выдан);
  • информация о месте работы (название организации, регион ее нахождения, ИНН).

После заполнения анкетного листа, сервис предложит ознакомиться и согласиться с условиями обработки личных данных. Затем заявление нужно отправить.

Анкета-заявление на кредитную карту уходит к специальной комиссии, рассматривающей подобные вопросы. Вне зависимости от того, какое решение примет банк по заявлению, сотрудник позвонит и сообщит его вам. Если карта одобрена, нужно подойти с паспортом в отделение Альфа банка и получить ее. Самое удобное – оформить кредитку также через официальный сайт, это сэкономит клиенту много времени.

Прийти в банк нужно только для получения самого пластика.

Какую документацию предоставлять?

Кроме анкеты-заявления и паспорта, будущему заемщику следует предоставить и другие документы: загранпаспорт, права на управление автомобилем, ИНН и СНИЛС, полис ОМС. Можно взять один документ из этого списка или сразу несколько. Существенно повышает вероятность одобрения заявки предоставление необязательных бумаг:

  • свидетельство на машину, если ее возраст менее 4 лет;
  • загранпаспорт, в котором есть отметки о посещении иного государства в последний год;
  • дополнительное медицинское страхование.

Бухгалтерская справка о зарплате или по форме банка склонит комитет, рассматривающий заявки, на вашу сторону, потому как они подтверждают наличие постоянного стабильного дохода у заемщика.

Для таких клиентов условия предоставления кредитного лимита более привлекательные.

Потенциальным держателем кредитки может стать: гражданин РФ старше 21 года, трудоустроенный на постоянной основе, стаж которого составляет не менее 3 месяцев, имеющий постоянную прописку в регионе обращения за кредиткой.

Источник: https://kreditec.ru/srok-izgotovleniya-kreditki-alfa/

Что делать, если истек срок действия карты Альфа Банка? Есть ответ

Срок действия кредитной карты альфа-банка

К карте привыкаешь очень быстро, а порой привыкаешь так, что в один прекрасный момент вас перестает обслуживать родной банкомат. Поборов первичную панику, начинаешь осознавать – карту давно необходимо было бы поменять.

Но как всегда за недостатком времени все руки не доходят, да работа с семьей не дает заехать в банк. Но делать то ведь нужно что-то дальше? Как раз о том, что делать, если истек срок действия на вашей карте Альфа Банка мы и поговорим в очередном обзоре на КартоВеде.

А пока – устраивайтесь поудобнее, занавес закрывается.

И как это я пропустил такой момент?

Ну что же, бывает. На будущее – банковские карты не вечны, и выпускаются обычно на срок 2 или 3 года. Карты на магнитных лентах в силу их износа – на 2 года, современные чипованные – на 3 года.

И даже если по прошествии срока действия карты она до сих пор находится в идеальном состоянии – банк все равно ограничит все транзакции по ней, а вы останетесь без рабочего платежного инструмента.

Сразу же успокаиваем – если все было запущено до такой степени, скорее всего новая карточка уже выпущена и дожидается вас в отделении банка. Как ее забрать? Читайте дальше. А пока небольшое техническое отступление.

На картах Альфа Банка срок действия карты указывается на ее лицевой стороне в формате:

  1. ММ (месяц, 2 цифры)
  2. «/» (слэш, разделитель)
  3. ГГ (год, 2 цифры)

Например, «11/19» на карте означает, что она работает до ноября 2019 года. Месяц срока действия указывается включительно, то есть в нашем пример автоматическая блокировка карты произойдет только в декабре 2019 года.

Срок действия – декабрь 2016

Забираем нашу карту. Простой Шаг 1

В случае блокировки – идите в отделение банка, в котором вам выдавали вашу карту. Не помните где это происходило? Тогда идите в ближайшее отделение, где менеджеры вам подскажут дальнейшие шаги.

Обычно в случае блокировки карты, ее копия уже выпущена и ждет вас. Задачей менеджеров банка здесь будет как раз найти ее и направить вас по нужному адресу. На практике возникали некоторые проблемы с ее поиском, которые обусловлены человеческим фактором, но как правило компетентные люди находились и все проблемы мгновенно устранялись.

Уточняем по телефону

Не хотите сразу идти в отделение и любите поговорить по телефону? Альфа Банк предоставляет вам свою горячую линию. По ней можно расспросить менеджеров была ли уже выпущена ваша карта и место ее нахождения, а в случае проблемы с получением – уточнить дальнейшие действия.

Телефоны Альфа Банка:

  • +7 (495) 78-888-78 (Москва)
  • 8 800 200-00-00 (федеральный номер, звонок бесплатный)

А если нужно выпустить раньше?

Если вы вдруг куда-то уезжаете надолго по работе, или меняете место жительства, или… Да мало ли чего еще может с вами случиться хорошего в этой жизни – возможно понадобится заранее позаботиться о перевыпуске своей карты.

Упомянем, что автоматически карта начинает перевыпускаться уже за месяц до окончания срока действия, так что, если сильно не жмет – уже в 10х числах до окончания срока действия ее можно совершенно бесплатно получить в нужном отделении Альфа Банка.

Если же срок превышает этот период – нужно снова идти в отделение Альфы и писать заявление на перевыпуск. Объясните менеджерам ситуацию, они сами грамотно подготовят его.

Помните, что новая карта выпускается сроком до 2 недель, поэтому стоит позаботиться о тщательном планировании своей поездки и начать действовать заранее.

За такой перевыпуск карты банк устанавливает дополнительную комиссии, размер которой ежегодно меняется и определяется на сайте банка, по телефонам горячей линии или непосредственно в самом отделении Альфы.

А если я не хочу перевыпускать?

Закончился срок действия на карте, а вы не хотите ее перевыпускать? В случае с дебетовой картой все просто – не забирайте новую и она автоматически закроется. Такое ответ дает представительство банка на своем официальном сайте.

Если же окончился срок действия кредитной карты, мы бы не рекомендовали пускать все на самотек – так как возможны дополнительные комиссии и начисление на них процентов в долговом лимите.

Мы верим в честность и профессионализм Альфа Банка, но долговые вопросы все же необходимо держать под своим полным контролем.

В случае с кредиткой рекомендуем посетить отделение банка, узнать все задолженности по ней, при необходимости погасить их, и сразу же написать заявление на закрытие карты. А по истечению срока закрытия дополнительно убедиться в успешно проведенной операции.

Ну что же, теперь вы наверняка понимаете принципы действия при ограничении работы карты Альфа Банка в связи с окончанием ее срока действия. А если остались еще дополнительные вопросы – идем в ближайшее отделение Альфа Банка или звоним к ним на телефон и выясняем все необходимые подробности. Успехов в делах и хороших дней!

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://CartoVed.ru/common/zakonchilsya-srok-dejstviya-na-karte-alfa-banka.html

Перевыпуск карт в Альфа-Банке: комиссия, информирование и сроки

Срок действия кредитной карты альфа-банка

Карты Альфа-Банка предоставляют своим владельцам максимум финансовых возможностей и позволяют осуществлять все денежные операции с комфортом.

Однако в жизни каждого клиента может наступить такой момент, когда потребуется перевыпуск карты Альфа-Банка. Самые частые причины для этого ― окончание срока действия, изношенность, утрата или кража.

 Приведем все способы, позволяющие перевыпустить или восстановить карту Альфа-Банка.

Особенности перевыпуска зарплатных и кредитных карт: существуют ли отличия

Перевыпуск кредитной карты Альфа-Банка представляет собой обязательную процедуру, которая планируется банком. Эта процедура носит плановый характер и распространяется на всех держателей кредиток. Согласно правилам, карта перевыпускается при завершении срока ее действия.

По аналогичной схеме в Альфа-Банке происходит перевыпуск зарплатной карты, а также пенсионной и социальной. Поэтому для того чтобы получить новую, необходимо посетить филиал Банка за несколько дней до окончания срока действия прежнего продукта.

Существенной разницы в процедурах перевыпуска зарплатных и кредитных карт нет, за исключением того, что первый вариант всегда перевыпускается на бесплатной основе, а второй за дополнительную плату, в зависимости от действующего тарифного плана.

Информирование о перевыпуске

Держателям кредитных, дебетовых и зарплатных карт с целью своевременного перевыпуска предоставляется удобная возможность информирования о приближающемся завершении срока действия данных продуктов.

Для этого нужно настроить в личном кабинете интернет-банка опцию оповещения по смс или электронной почте.

После получения уведомления клиенту следует в удобное время подойти в отделение банка и, подписав определенные документы, получить новый карточный продукт.

Если такая опция не настроена, клиент может в любое время подать онлайн-заявку на перевыпуск карты Альфа-Банка, используя специальную форму на официальном сайте Альфа-Банка.

Внеплановый перевыпуск карты

>

Помимо планового, также возможен перевыпуск карты по требованию клиента. Как правило, причинами в данном случае могут послужить:

  • утрата или кража;
  • изменение персональных данных ― фамилии, места прописки или работы и т. д.;
  • износ карты.

В любой из этих ситуаций клиент может заказать перевыпуск, используя удобный для себя способ:

  1. Позвонить по бесплатному телефонному номеру службы поддержки банковских клиентов или заказать обратный звонок ― в данном случае предстоит отвечать на вопросы специалиста банка, для идентификации клиента.
  2. Оформить перевыпуск карты Альфа-Банка онлайн, заполнив соответствующую заявку на сайте банка.
  3. Лично посетить ближайший филиал и оформить заявку на перевыпуск кредитной, дебетовой или зарплатной карты.

Тип карточки ― MasterCard или Visa клиент может выбрать самостоятельно.

В том случае, если карта была утеряна или украдена, ее владельцу, прежде всего, следует оповестить банк об этом и подать заявление о блокировке. Это позволит обезопасить хранящиеся на ней денежные средства от посягательств со стороны мошенников.

Сроки перевыпуска

Клиенты Альфа-Банка, которым необходим перевыпуск карты, часто интересуются, сколько времени придется ждать на ее изготовление.

В среднем, данная процедура длится около двух недель. За это время работники банка рассматривают заявку и выполняют проверку информации.

Важно иметь в виду, что в случае допущения ошибок при заполнении персональных данных процедура перевыпуска может несколько затянуться, так как потребуется дополнительное время на выявление и исправление ошибок.

При необходимости, в качестве альтернативного варианта, есть возможность получения неименной карты мгновенной выдачи. Для клиентов, которые пребывают за рубежом, предусмотрена возможность срочного перевыпуска карты по причине ее утраты или хищения ― изготовление нового карточного продукта осуществляется в течение трех суток.

Перевыпуск кредитных, зарплатных и пенсионных карт в Альфа-Банке производится согласно расписанию. Все, что требуется от клиента ― в назначенный срок посетить банк и забрать новую карту.

Заказать внеплановый перевыпуск можно в онлайн-режиме или по телефону. Для удобства существует возможность восстановить кредитную карту Альфа-Банк с прежними реквизитами.

В данном случае процедура будет длиться максимум две недели.

Оцените, пожалуйста, статью:

Источник: https://alfamybank.ru/cards/perevyipusk-kart-v-alfa-banke-komissiya-informirovanie-i-sroki

Перевыпуск кредитной карты Альфа Банка у которой кончился срок

Срок действия кредитной карты альфа-банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа Банк требуется в нескольких ситуациях, будь то потеря или окончание срока действия. Владельцы данного банковского продукта по достоинству оценивают  преимущества, выраженные в мобильности и финансовой свободе, и высокий уровень удобства использования.

Крупная финансовая организация – дочерний банк инвестиционной компании России, предлагающий в 2019 году широкий перечень услуг, которые пользуются большим спросом.

Для удобства клиентов была разработана универсальная система в режиме онлайн, где каждый пользователь может самостоятельно проводить некоторые финансовые операции и контролировать личный счет.

Альфа Банк – перевыпуск зарплатной карты

Чаще всего финансовые структуры перевыпускают кредитки самостоятельно по мере необходимости, предоставляя клиенту новый продукт. Утраченные или же вышедшие из строя продукты переоформляются за счет клиента.

Получается, что лица, которые являются держателями кредитного «пластика», у которого выходят сроки действии, могут рассчитывать на бесплатную замену.

Существует несколько ситуаций, когда процедура замены осуществляется за счет пользователя.

https://www.youtube.com/watch?v=LIHVNl5xGpI

Для этого следует заблаговременно обратиться в филиал Альфа банка и оставить заявку на перевыпуск. Как правила она уже может быть сформирована автоматически. Несмотря на это, излишняя предусмотрительность не помешает.

Оставить заявку можно и через интернет. Клиент заполняет специальную форму на официальном сайте компании на перевыпуск пластика. Для того чтобы забрать банковский продукт нужно будет явиться в отделение финансовой организации лично.

Стоимость перевыпуска

Для того чтобы ознакомиться с тарифами предоставляемых услуг следует войти в личный кабинет на официальном сайте финансового учреждения в соответствующий раздел.

Цена проводимой операции зависит от категории, к которой относится карточный счет и от тог, в каком регионе находится пользователь.

Даже для тех лиц, которые находятся за границей, предусмотрена возможность смены пластиковой карты.

Стоимость перевыпуска зависит от срочности проводимой операции. Если возникает необходимость в срочном проведении процедуры, то с клиента будет взиматься более крупная сумма, если банком не предусмотрено бесплатное предоставление услуги по данной программе. Как правило, плановый выпуск будет длиться на порядок дольше, но предоставляться на бесплатной основе.

Сегодня можно воспользоваться новой услугой Альфа банка, которая предусматривает принятие заявок на смену пластика по телефонупо Москве: +7 (495) 788 88 78,по регионам: 8 (800) 200 00 00.

Клиент для данных целей может воспользоваться обратным звонком, что уменьшает затраты на балансе мобильного телефона. Данный вариант является наиболее предпочтительным для большинства клиентов, так как позволяет получить консультацию по всем вопросам, касающимся перевыпуска банковского продукта.

При потере пластиковой карты от Альфа банка или в случае окончания срока действия обратитесь за помощью к сотрудникам финансовой организации по телефону, в режиме онлайн или лично посетите ближайший филиал.

Квалифицированные специалисты проконсультируют вас по поводу дальнейших действий и укажут сумму, которую в случае необходимости нужно будет оплатить.

Лучше не медлить с выпуском нового банковского продукта, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

Особенности проведения перевыпуска

Альфа банк перевыпуск карты Альфа возможен не только по окончанию сроков действия, но и в случае утери. При этом услуги предоставляются только платно.

Потеря банковского продукта предусматривает: кражу, утрату пин-кода, смену фамилии, переход на другую категорию.

Все эти моменты предусматривают тот факт, что клиенту придется внести собственные финансовые средства для произведения процедуры замены.

После того, как заявка будет подана, пользователю придется подождать до 5 рабочих дней. При автоматической смене пластика ждать долго не придется, так как переоформление начинается заблаговременно.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Обратите внимание, что в случае потери пластика необходимо обратиться в службу поддержки для блокировки банковского продукта. Это исключает вероятность кражи денежных средств со счета клиента. Провести процедуру блокировки можно и самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом в системе.

Финансовая организация предусмотрела единую систему управления личными счетами для пользователей – «Альфа-Клик». В личном кабинете клиент банка может самостоятельно блокировать и разблокировать пластиковые карты, оставлять заявки на выпуск новых продуктов и решать различные вопросы, которые касаются технических сложностей, возникающих при использовании пластика.

Источник: https://AlfaBankin.ru/alfa-bank-perevypusk-karty.html

Срок изготовления кредитной карты Альфа Банка

Срок действия кредитной карты альфа-банка

Карточные кредитные продукты Альфа Банка являются популярными и востребованными в связи с хорошими условиями пользования, наличием льготного периода, простым и удобным оформлением.

Если банк принял решение о выдаче кредитки, это не значит, что заемщик получит ее в день оформления. Для изготовления пластика требуется время.

Через какое время можно получить кредитную карту?

Изготовление неименной карты занимает в среднем от 2 до 5 календарных дней. Срок изготовления именных карт может занять до 10–15 дней. Исключение составляют моментальные кредитные карты Альфа Банка, которые изготавливаются в течение 40 минут.

Услуга доступна только в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону и еще в ряде крупных городов РФ. Список городов представлен на сайте банка.
Срок действия кредитной карты составляет 3 года.

https://www.youtube.com/watch?v=WuEKPsP65F8

При окончании срока действия автоматически осуществляется ее перевыпуск. Обычно это делается, когда остается 1–2 месяца до окончания срока договора. Клиент должен просто зайти в банк и получить новую карту.

Если этого не произошло, клиенту необходимо написать заявление с просьбой перевыпуска или позвонить в Центр поддержки клиентов.

Причинами более длительного срока изготовления могут стать:

  • Нахождение заемщика далеко от места расположения представительства банка. Для клиентов, проживающих в регионах, срок изготовления карты может быть больше, чем у москвичей. Это зависит от места расположения процессингового центра компании. В Альфа Банке он расположен в Москве, филиалы имеются в Красноярске и Тюмени.
  • Если готовится к выпуску эмбоссированная кредитная карта, которая имеет несколько степеней защиты.
  • Когда кредитная карта оформляется при помощи онлайн-заявки, она изготавливается дольше.
  • Если осуществляется перевыпуск карты по заявлению заемщика.
  • При сбоях в системе.

Если банк заподозрит мошеннические действия третьих лиц, он может отказать в перевыпуске кредитки до выяснения обстоятельств.

Отчего зависит срок изготовления

Срок изготовления кредитки зависит от статуса карты и места нахождения заемщика.
Если перевыпуск кары не связан с истечением срока ее действия, дополнительно на срок изготовления могут дополнительно оказать влияние следующие данные:

  • Изменение личных данных: фамилии, прописки, места работы. Для внесения изменений в систему потребуется дополнительное время.
  • Смена типа карты.
  • Если карта была утрачена не по вине держателя потребуется написать заявление в представительстве банка.

Необходимо помнить, что за перевыпуск карты может быть платным и карта не будет получена, пока не произведена оплата по тарифу.

При изготовлении карты Альфа Банк уведомляет клиента о ее готовности путем звонка или отправки смс-сообщения на телефонный номер заемщика, указанный в заявке. Если заемщиком был указан адрес электронной почты, уведомление также поступит на email заемщика.

Самостоятельно узнать о готовности кредитки можно, позвонив в Центр поддержки клиентов банка по телефонам:

  • Для всех регионов России: 8 800 200 00 00.
  • Для Москвы, Московской области: +7 495 788 88 78.

Чтобы получить сведения, клиент должен пройти идентификацию. Для этого потребуется назвать свои Ф.И.О., паспортные данные, кодовое слово.

Дополнительно можно узнать, на какой стадии готовности находится кредитная карта, можно обратившись в дополнительный офис банка, где была оформлена заявка на продукт. Для этого потребуется паспорт.

Порядок получения кредитной карты в Альфа Банке

Получение карты становится возможным после одобрения банком заявки, которая подается клиентом.

Заявка рассматривается в банке от 1 дня, до недели в зависимости от индивидуальных параметров заемщика и выбранной программы кредитования. Далее кредитная организация отправляет заказ на изготовление карты.

После получения уведомления о готовности кредитной карты, клиенту остается только ее получить в представительстве компании. Заемщик самостоятельно указывает адрес отделения, где ему будет удобно забрать документы. Это не зависит от места жительства или работы. Для получения кредитки потребуется паспорт.

Если оформляется моментальная кредитная карта, то процесс ее получения выглядит следующим образом:

  1. Заполнение заявки онлайн или в представительстве банка.
  2. О решении банка сообщит сотрудник, позвонив на телефон.
  3. Прийти в отделение банка и забрать свою кредитку или дождаться решения, не уходя из кредитной организации.
  4. Активировать услугу при помощи звонка на горячую линию, через банкомат или посетив представительство банка.

Альфа Банк предлагает клиентам комфортные условия пользования кредитными картами, удобное и быстрое получение кредитки, возможность оформления продукта онлайн.

Источник: https://alfa-gid.com/srok-izgotovleniya-kreditnoj-karty-alfa-banka/

Перевыпуск карты Альфа банка — варианты и стоимость

Срок действия кредитной карты альфа-банка

Необходимость перевыпуска пластикового носителя может возникнуть по ряду причин: от банальной потери карты до окончания ее срока действия, что приводит к невозможности использовать ее по назначению.

Если вы тоже являетесь счастливым обладателем такого продукта, вам точно следует знать, как выполнить перевыпуск карты Альфа банка, чтобы в полной мере наслаждаться финансовой свободой и тратить на все минимум времени.

Отличия в перевыпуске кредиток и зарплатных карточек

Процедура запланирована в обязательном порядке, суть ее в замене старого пластикового носителя, срок действия которого подходит к концу и потерявшего свой изначальный внешний вид, на новый с аналогичным функционалом и тарифным планом.

Это касается не только клиентов, использующих кредитные карточки, но и держателей зарплатных (дебетовых), пенсионных или карт для выплаты социальных пособий. Все они имеют право в любой момент обратиться в офис банка, если срок действия карты подходит к концу, где написать заявление на замену.

Некоторые банки взимают символические 100-200 рублей, если причина – утеря носителя или его кража. Уточнить актуальные тарифы вы всегда можете, позвонив на горячую линию Альфа-Банка.

Какие условия надо соблюдать?

Что касается требуемых в процессе документов, то для написания заявления не нужно ничего, кроме паспорта гражданина РФ и действующего номера телефона. Если это предусмотрено кредитным договором, по окончании срока действия кредитки она будет перевыпущена в автоматическом режиме.

Клиенту не нужно обращаться в отделение и тратить время, что очень удобно. О возможности автоматического перевыпуска советуем вам уточнить у консультанта банка или по телефону. Обратите внимание, что ждать изготовления нового носителя в среднем приходится на протяжении пары недель.

Сегодня клиенты могут активировать опцию смс-оповещения, в рамках которой заранее на электронную почту клиента будет направлено уведомление, что срок действия карты подходит к концу.

Алгоритм перевыпуска

Первым делом клиенту нужно обратиться в банк. Если карта при нем, ее не украли, и она не потерялась, нет необходимости писать заявление на ее блокировку.

Сотрудник банка предложит заполнить простой бланк, который затем отправляется на рассмотрение.
Интересная статья: открытие расчетного счета для ИП в Альфа банке.

Сколько может стоит перевыпуск новой карточки?

По истечению срока действия система Альфа Банка предложит оформить новую карточку, взамен старой. Перевыпуск кредитной карточки Альфа Банка будет зависеть от тарифного пакета, по которой она будет обслуживаться.

Вот зарплатные карточки можно перевыпустить без оплаты дополнительных комиссий, если она будет обслуживаться с подключенным пакетом услуг «Эконом».

Также стоит сказать, что у клиента Альфа Банка есть возможность дополнительно выпустить 4 карточки с индивидуальный дизайном, за которые не придется платить. Процедура выпуска и перевыпуска абсолютно бесплатная, но за обслуживание счета придется дополнительно платить 699 рублей в год.

Сколько придется ждать новую карту?

Сроки перевыпуска карты Альфа банка зависят от того, по какой причине клиент оформил заявку. На длительность ожидания могут повлиять дополнительные факторы, которые понадобятся для проверки клиента:

  • изменение персональных данных. Это может быть либо смена места прописки, места работы, фамилии или просто переезд в другой город. Это все должно быть записано в профиле клиента и понадобится время на обработку данных;
  • непредвиденные обстоятельства;
  • смена типа карточки;
  • обнаружение подозрительных действий, которые система Альфа Банка опознала как мошеннические.

Все эти обстоятельства могут не только повлиять на сроки перевыпуска, но и на возможность дальнейшего использования пластика. К примеру, если поступили жалобы от нескольких граждан о том, что держатель карточки занимается мошенническими действиями, то счет вообще блокируется до выяснения обстоятельств и проведения расследования банком.

В таком случае просто перевыпустить карточку не выйдет, потому как весь банковский счет будет заблокирован на некоторое время. В этом случае поможет только дождаться решения банка и ответы на вопросы уполномоченных сотрудников.

Но если была просто утрачена карточка не по вине держателя, то придется предоставить свой паспорт для идентификации клиента и написать заявление по образцу, который обязан выдать сотрудник Альфа Банка. В большинстве случаев обращаются за помощью в банк в тех случаях, когда просто заканчивается срок действия карты и нужно выпустить новую.

Если же ситуация возникла форс-мажорная, то обязательно потребуется консультация сотрудника Альфа Банка. Он сможет проконсультировать, как лучше будет поступить в той или иной ситуации.

Обычное время рассмотрения заявки на перевыпуск – 2 недели. За это время банк принимает заявление, проверяет информацию о клиенте и выпускает новую карточку. Стоит заметить, что клиент может сам выбрать какой типа карточки будет выпущен – Visa или MasterCard.

Если же при оформлении карточки были допущены ошибки в персональных данных, то перевыпуск может занять немного больше времени, поскольку потребуется лично посетить отделение банка.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралсибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://bankiweb.ru/karty/perevypusk-alfa-bank/

Закон и порядок
Добавить комментарий