Заявление в мегафон на подключение личного кабинета

Как зарегистрировать личный кабинет Мегафон с телефона, компьютера и планшета

Заявление в мегафон на подключение личного кабинета

Сервис «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы, регулировать необходимые услуги на номере абонента, а также быть в курсе новых акций и предложений компании.

Но нужно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон, чтобы пользоваться его возможностями.

В этом сервисе абоненты Мегафон могут настраивать и выбирать необходимые тарифные планы, без обращения в офисы компании – поставщика услуг.

Регистрация в разделе «Личный кабинет» оператора Мегафон

Для регистрации в разделе «Личный кабинет» пользователям оператора мобильной сети Мегафон, предлагается несколько вариантов, из которых каждый выбирает наиболее удобный для себя. Так клиент компании может осуществить регистрацию воспользовавшись:

  • Персональным компьютером или ноутбуком.
  • Мобильным телефоном.
  • Планшетом.

Регистрация с помощью персонального компьютера

Для регистрации в «Личном кабинете» оператора Мегафон с помощью персонального компьютера, пользователю необходимо выполнить следующие действия:

  • В любом браузере, установленном на персональном компьютере необходимо перейти на интернет –ресурс компании Мегафон. На сайте компании, пользователю потребуется выбрать соответствующий раздел, в котором от пользователя будет запрошен его логин и пароль для работы с сервисом.
  • Для того чтобы получить пароль, позволяющий пройти регистрацию, клиенту мобильной сети потребуется на своем смартфоне ввести короткий запрос *105*00#. Далее, абонент получит автоматически сформированный код для авторизации на сервисе. Альтернативным вариантом получения смс-сообщения с паролем является обращение на номер оператора 0550. В этом случае следует придерживаться указаний ого меню или дождаться ответа оператора и сообщить о своем желании зарегистрироваться на сервисе «Личный кабинет». Еще одни способ получения пароля – отправка сообщения на номер 0001100, в текстовом поле не требуется вводить какие-либо символы. В этом случае пароль поступит на абонентский номер клиента Мегафон в виде ответного смс-сообщения.
  • В поле «логин» абоненту мобильной сети требуется ввести свой абонентский номер в любой форме (+79**/89**), в поле «пароль» необходимо ввести код, полученный в виде смс –сообещения.

Регистрация с помощью мобильного телефона

Регистрация в «Личном кабинете» Мегафона с помощью мобильного телефона подразумевает работу со специально разработанным приложением для смартфонов от данного оператора:

  • Для работы в разделе «Личный кабинет» пользователю необходимо скачать приложение для смартфона «МойМегафон». Приложение доступно для бесплатного скачивания в Play Market и Apple Store.
  • Необходимо на личном сайте оператора Мегафон пройти авторизацию. Суть авторизации заключается в поступлении на номер клиента сети пароля – активатора.
  • Для получения доступа к работе с услугой «Личный кабинет» клиенту компании предлагается воспользоваться функцией «короткий запрос». Для этого потребуется набрать команду *105*00# на личном мобильном устройстве. Еще одним способом получения авторизации на сайте компании служит отправка смс – сообщения на номер 0001100, в этом случае, поле «текст» требуется оставить пустым. Логином для доступа к сайту служит личный номер пользователя сети Мегафон, введенным в любой форме.
  • Абонентам, которые используют сервис «Личный кабинет» через мобильное устройство предлагается функция «Вход без пароля». Услуга представляет собой возможность попадания в необходимый раздел без получения смс-пароля.
  • Для входа без получения смс-пароля, пользователю необходимо выбрать в приложение раздел «настройки входа» (раздел располагается на главном экране приложения «МойМегафон»), и активировать пункт «Автовход».

Регистрация в ЛК Мегафон с помощью планшета

Регистрация в разделе «Личный кабинет» с помощью планшета подразумевает аналогичный алгоритм действий, что и для смартфона:

  • Пользователю необходимо скачать приложение «МойМегафон». Приложение находится в свободном доступе для пользователей с операционной системой IOS и Android.
  • Для получения смс-пароля, следует ввести короткий запрос на мобильном устройстве *105*00#, в ответ на запрос, абоненту поступит смс-сообщение с кодом активации. Также абонент может воспользоваться сервисами по предоставлению пароля, описанными выше.
  • В поле «Логин» абонент следует ввести личный абонентский номер Мегафон, в поле «пароль» – код активации, полученный в виде смс-сообщения.
  • Во избежание постоянно повтора запроса для активации, пользователь приложения «МойМегафон» может изменить в настройках доступа «Автовход». Автовход будет доступен только для пользователей, использующих на устройстве симкарту оператора Мегафон и не подключенных на момент входа к сети wi-fi.

Регистрация для корпоративных клиентов

Получения доступа в личный кабинет Мегафон ля корпоративных клиентов компании значительно отличается от регистрации физических лиц:

  • Необходимо заполнить соответствующее заявление, о получении логина и пароля для использования сервиса «Личный кабинет». Заявление требуется отправить на электронный адрес, расположенный на официальном сайте компании или самостоятельно отнести заявление в отделение салона «Мегафон» по работе с корпоративными клиентами. Форму заявления можно найти на официальном сайте компании.
  • По любым вопросам клиент компании может обратиться по номеру телефона 0555.

Восстановление доступа и смена пароля

Для того чтобы восстановить пароль доступа к сервису «Личный кабинет», пользователю не придется совершать сложных действий. Все что потребуется – повторить запрос, который использовался для регистрации, с помощью короткого запроса или отправки пустого смс-сообщения.

Чтобы воспользоваться услугой по смене существующего автоматически сформированного пароля на новый – личный пароль, придуманный самостоятельно пользователем, потребуется в разделе «Личный кабинет» перейти в настройки сервиса. В настройках потребуется сменить данные на новые.

Альтернативным способом смены пароля на новый, служит обращение к сервису через смс-сообщение. В поле текста необходимо ввести команду «PAS новый пароль» или через короткий запрос *105*01#.

Источник: http://megafongid.com/stati/kak-zaregistrirovat-lichnyj-kabinet-megafon

Личный кабинет Мегафон: вход по номеру телефона | ЛК Мегафон

Заявление в мегафон на подключение личного кабинета

Мегафон — это телекоммуникационная компания, мобильный оператор, который образован в 2002 году действует на территории более чем 83 субъектов Российской Федерации и предоставляет широкий спектр услуг связи как физическим, так и юридическим лицам.

Одна из услуг называется Мегафон личный кабинет — это дистанционный центр управления сервисами, где каждый пользователь с наличием активированной и работоспособной SIM-карты оператора и доступного покрытия сети может без посещения ближайшего филиала Мегафона решить тот или иной вопрос связанный с пополнением баланса, изменением тарифного плана, подключением или отключением опций и многое другое.

Мегафон личный кабинет

Современный мобильный оператор действует на территории Российской Федерации и открывает широкий спектр возможностей для физических лиц и корпоративных клиентов, которым можно воспользоваться на специальном разработанном для этого сайте с названием «Личный Кабинет Мегафон» (далее допустимы сокращения до ЛК).

Это новый дистанционный сервис, разработан компанией для удобства клиентов, с его помощью можно настроить подключенные услуги или отключить установленные на тарифе по-умолчанию, пополнить баланс и отслеживать движение средств по счету — это и многое другое (полный перечень услуг представлен ниже) можно сделать самостоятельно и в любое время при наличии компьютера с доступом в Интернет. Согласитесь, пользоваться сервисом ЛК Мегафон весьма удобно, ведь личная явка в ближайшее отделение оператора не нужна.

С помощью личного кабинета вы можете воспользоваться следующими услугами оператора:

  1. Узнать остаток средств на балансе и в случае необходимости пополнить его.
  2. Посмотреть подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах.
  3. В специальном разделе доступен «Мегафон-Бонус» — это программа лояльности при участии в которой баллы (бонусы) можно обменять на услуги оператора.
  4. Найти ответ в разделе Поддержка.
  5. Восстановит и сменить пароль.
  6. Подключить дополнительные опции из категорий ЛК.
  7. Настроить платежи по своему номеру и телефонам близких людей.
  8. Установить родительский контроль и отслеживание.

Основные услуги и опции

Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.

Всё расположено в разделе «Услуги и опции», основные сервисы, которыми можно управлять дистанционно:

Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру: 

  • Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
  • Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
  • Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
  • Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.

Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:

  • Мобильный перевод по СМС. Пополняйте баланс мобильного номера быстро и просто.
  • Подключение телефона для оплаты в магазинах Apple. Любой контент может быть оплачен с вашего номера при подключении этой опции.
  • Перевод средств с одного номера на другой. Можете отправить деньги на сеть МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
  • Перевод денежных средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Воспользуйтесь этой опцией для трансфера средств на карту Visa или MasterCard.

Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:

  • Черный список. Есть номера, которые нужно заблокировать? — Без проблем, 1 р. в сутки будет стоить эта опция.
  • СуперАОН — интересная возможность узнать номер входящего звонка, даже если человек скрывает номер.
  • АнтиАОН — всего за 7 рублей ваш звонок будет анонимным.
  • конференции — полноценное вещание с экрана мобильного устройства за 50 рублей в сутки. Качество HD.
  • Вебинар — откройте свой канал для аудитории.
  • Мультифон — это отличный способ для сбалансированного общения внутри сети и в роуминге по единому тарифу.
  • Безлимитное общение и другое. Подробную информацию можно найти на странице «Тарифы Мегафон«.

Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы. 

Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории.

Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.

Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.

Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить. 

Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.

Для физических лиц

Вход в ЛК требует ввести персональные данные, авторизация проходит по связке логина (номер телефона введенный в любом формате) и пароля, который можно получить воспользовавшись набором *105*00# с клавиатуры мобильного телефона. После выполнения запроса придет сообщение с паролем.

Адрес: https://lk.megafon.ru/login/

Вход для абонентов:

Вам потребуется как показано на картинке, сначала ввести номер телефона, воспользоваться USSD-запросом и ввести пароль. 

На авторизацию выделено 5 попыток и если все пять раз будет введен неверный пароль, сервис будет заблокирован. Как его разблокировать? — Воспользуйтесь той же комбинацией для получения нового пароля *105*00#. 

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.

Адрес сервиса: https://lk.megafon.ru/b2blinks/

Адрес страницы для ввода логина и пароля: https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login

Первое что нужно сделать — выбрать город обслуживания из предлагаемого выпадающего списка. После этого нажмите кнопку «Перейти в Личный кабинет».

На следующем этапе вы увидите окно авторизации, вход в ЛК для корпоративных клиентов, где нужно указать Логин и Пароль согласно договора заключенного между индивидуальным предпринимателем или обществом с ограниченной ответственностью и ПАО Мегафон. Страница доступна на двух языках: русском и английском, воспользоваться английской версией можно кликнув манипуляторов в правом верхнем углу экрана (возврат к русскому происходит в аналогичном обратном порядке).

Внимание: связка логина и пароля для доступна для всех предпринимателей и организаций, которые заполнили заявление на подключение сервиса и отправили его на электронную почту оператора corporate.регион@megafon.ru. Без верифицированного заявления у вас не будет доступа в ЛК Мегафон.

Если вы хотите подключить личный кабинет Мегафон и являетесь корпоративным клиентом, нужно заполнить соответствующее заявление, его пример изображен на картинке:

Это своего рода регистрация в личном кабинете для корпоративных клиентов. Заполнить и распечатать заявление на подключение ЛК можно в режиме онлайн по адресу: http://megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/lichniy_kabinet_zayavlenie.pdf

Внимательно отнеситесь к каждому пункту, которые содержатся в анкете:

  1. Наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя. В соответствии с регистрационным свидетельством из налогового органа.
  2. ИНН и КПП предприятия (для индивидуальных предпринимателей КПП не требуется).
  3. Выберете какой доступ в личный кабинет необходим (всеми лицевыми счетами или одним).
  4. Укажите мобильные номера, которые будут использоваться для получения или восстановления пароля (максимум 3).
  5. Укажите контактный номер для обратной связи (желательно указывать личный или тот номер, который всегда под рукой).
  6. ФИО (для ООО данные представителя, для ИП личные данные предпринимателя).
  7. Действующий на основании: для ООО — Устава (в большинстве случаев), для индивидуального предпринимателя — свидетельства о регистрации в ФНС РФ.
  8. Дата, подпись и контактный телефон.

При возникновении вопросов с заполнением анкеты или авторизацией на сайте можно проконсультироваться со специалистом службы поддержки компании по номеру 8-800-550-0555  или 0555 с внутренней сети.

Помощь в работе с Личным кабинетом

Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора. 

Как войти в Личный кабинет с компьютера

Все операции проводятся после входа на официальный сайт Мегафон. Перейдите на страницу lk.megafon.

ru и введите номер телефона в любом формате, как в международном с «+7» так и во внутреннем с «8», также можно использовать без приставки 7 и 8, просто номер: 92X-123-45-67.

Если не знаете доступ в личный кабинет — смотрим инструкцию ниже (для корпоративных и физических лиц инструкция разная). 

Вход с мобильного телефона в ЛК Мегафон

Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер.

Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно.

Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность. 

С мобильного устройства легче всего авторизоваться при помощи специальных программ, которые можно скачать в официальных каналах для операционных систем iOS, Android и Windows. Функционал ЛК который есть на сайте будет и в приложении. Это быстрее, проще и удобнее, особенно для людей у которых есть социальные сети.

Как получить пароль?

Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:

*105*00# и кнопка вызова. 

В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности. 

Восстановление утерянного пароля

Вводим ранее известную комбинацию *105*00# и нажимаем кнопку вызова. Нужно подождать сообщение с паролем и авторизоваться в ЛК. Вы можете установить свой пароль, чтобы не производить запрос нового каждый раз при авторизации (не рекомендуется в целях безопасности). 

Сменить пароль личного кабинета можно в несколько этапов:

  1. Произвести вход в личный кабинет.
  2. Нажать на кнопку «Настройки» (расположена в нижней части экрана).
  3. Нажать на кнопку «Настройки входа».
  4. Будет отображено две строки «Старый пароль» — куда нужно ввести последний полученный из СМС код и «Новый пароль» — Ваш код, который должен быть безопаснее полученного ранее в сообщении.
  5. После внесения изменения нажмите на кнопку «Сменить пароль».

Приложение с личным кабинетом для мобильного

Оператор связи разработал мобильное приложение для всех современных мобильных операционных систем. Вы можете воспользоваться кнопками ниже и в меню справа для того, чтобы скачать приложение Мегафон Личный Кабинет к себе на устройство под управлением iOS в AppStore, на платформе Android в GooglePlay и под управлением Windows в Windows Store.

Кроме всего вышеперечисленного в социальной сети было опубликовано фирменное приложение ЛК для всех пользователей, которым можно воспользоваться не посещая оф.сайт и не скачивая приложения. 

Важная информация! Скачивать приложение рекомендуется из официального источника. В целях безопасности не допускается установка приложений сторонних разработчиков, которые не имеют отношения к ПАО Мегафон. Скачивание недостоверного приложения может не только повредить устройство, но и использовать вашу персональную информацию в интересах третьих лиц.

Источник: https://lk-megafon.com/

Жалоба на компанию Мегафон – куда писать и как правильно составить претензию

Заявление в мегафон на подключение личного кабинета

Компания Мегафон является одним из крупнейших операторов связи в России, число ее клиентов превышает 70 миллионов. Однако, качество услуг, предоставляемых абонентам, не всегда соответствует достойному уровню и параметрам, указанным в договоре обслуживания. Иногда ошибки работников, технические сбои и даже действия мошенников приводят к недовольству клиентов.

Не всегда личные обращения в офис компании приводят к решению проблемы, сотрудники организации зачастую игнорируют обращения клиентов, а порой и откровенно грубят в ответ на законные требования абонентов. Сообщить о конфликтной ситуации можно с помощью письменной претензии в Мегафон, образец которой аналогичен любому претензионному заявлению.

Наиболее частыми причинами для обращений абонентов являются:

  1. Плохое обслуживание в офисе организации.
  2. Низкое качество связи.
  3. Необходимость возврата денежных средств, списанных по ошибке.
  4. Получение большого количества спама по смс.

Независимо от причины недовольства, самым действенным решением является прямое обращение к руководству компании.

Составление претензионного обращения

Если вы задумались о том, как написать претензию в Мегафон, не стоит искать стандартные бланки и образцы. Важно, чтобы текст был понятным и лаконичным. Обращение может быть напечатано или написано в свободной форме, единственным условием является точное описание проблемы и указание необходимых реквизитов для идентификации заявителя.

В содержание жалобы должны быть включены следующие сведения:

  1. ФИО абонента и его контактные данные.
  2. Номер договора на оказание услуг связи и дата его заключения, если эти данные утеряны, можно указать абонентский номер.
  3. Описание проблемной ситуации.
  4. Требования заявителя и действия, которые он намерен предпринять, если проблема не будет решена оператором своевременно.

Скачать (zhaloba-na-megafon.doc, 35KB)

К заявлению рекомендуется приложить документы, подтверждающие нарушение прав клиента. К сожалению, в отношении списаний денежных средств очень сложно доказать, что вы не совершали действий, которые привели к незаконным начислениям, но письменная претензия в любом случае будет рассмотрена, поэтому крайне важно, чтобы обращение было зафиксировано должным образом.

Решение конфликта внутри организации

Претензия в Мегафон может быть представлена несколькими способами:

  1. По телефону горячей линии (8-800-550-05-00).
  2. В электронном виде через форму обратной связи на официальном сайте.
  3. В чате по адресу szfconsultant.megafon.ru/website/public/login.jsp
  4. При помощи отправки SMS-сообщения на короткий номер (0500).
  5. Письменно в любом офисе организации.

Если обращение производится по телефону, необходимо сохранить запись разговора со специалистом горячей линии. Письменное обращение предполагает сохранение копии электронного письма или второй экземпляр документа, написанного в офисе.

При личной передаче письменного заявления представитель компании должен сделать пометку о получении претензии на экземпляре заявителя.

Такие действия помогут подтвердить факт обращения, если представители организации не отреагируют на запрос.

Заявления абонентов поступают в отдел по работе с претензиями, где по факту описанных нарушений инициируется проверка.

Ответ на жалобу должен быть отправлен абоненту в течение 10 дней, даже если в договоре на обслуживание прописаны более длительные сроки.

Максимальный срок рассмотрения претензии может быть увеличен до 30 дней, если заявленные обстоятельства требуют тщательной проверки, но об этом заявителю должны сообщить заблаговременно.

Обращение в органы надзора

В случае, если оператор не ответил на претензию или отказал в выполнении законных требований абонента, жалобу на Мегафон можно передать в государственные органы. Выбор организации напрямую зависит от характера проблемной ситуации.

Жалобы на Мегафон чаще всего подаются в Роскомнадзор, который контролирует работу организаций в сфере информационных технологий, коммуникаций и связи. В этот государственный орган вы можете пожаловаться на низкое качество услуг связи и неправомерное подключение платных услуг.

Если основанием для претензии является несоблюдение оператором условий договора, то заявление следует передать в Роспотребнадзор, который действует в сфере защиты прав потребителей.

Также можно написать жалобу на Мегафон из-за завышенных тарифов или получения большого количества спама в Федеральную антимонопольную службу (ФАС).

Претензионное заявление в госорганы может быть составлено по аналогии с обращением к руководству компании. Единственным отличием является то, что к нему обязательно должны прилагаться документы, подтверждающие наличие описанных обстоятельств.

Скачать (trebovanie-mobilnomu-operatoru-navyazivanie-uslug.doc, 31KB)

Обратиться с жалобой в государственные органы можно 3 способами:

  1. Устно на личном приеме в региональном отделении.
  2. Письменно, простым или заказным письмом с уведомлением о вручении.
  3. В электронной форме с официального сайта соответствующей службы.

Срок рассмотрения обращений граждан составляет 1 месяц. На основании заявления может быть инициирована государственная проверка, по результатам которой будет направлен ответ заявителю.

Если вопрос не будет решен по истечении этого периода, можно обратиться с исковым заявлением в суд.

Судебный порядок позволяет требовать не только восстановления справедливости, но и положенные компенсации за причинение морального и материального ущерба.

Обращение с иском может быть и первым шагом в решении проблемы, но досудебный претензионный порядок позволяет собрать необходимые доказательства, подтверждающие заявленные требования.

Если вы уверены в своей правоте, то первоначальную жалобу на Мегафон лучше направлять в саму компанию. Такое обращение является достаточно эффективной мерой, позволяющей избежать длительных судебных разбирательств.

Проще всего заявить о своей претензии по бесплатному номеру горячей линии или через форму на сайте. В большинстве случаев, такого обращения достаточно для решения проблемы.

Источник: https://zpp.guru/uslugi/pretenziya-v-megafon/

Заявление в мегафон на подключение личного кабинета

Заявление в мегафон на подключение личного кабинета

Специальный тариф для интернета

Продвинутый тариф-конструктор для современного бизнеса

Перейти в МегаФон с сохранением номера

Стоимость услуг в поездках и возможности экономии

Акции и программы

Специальные предложения для новых и действующих клиентов

Сервисы для бизнеса

Сервис мобильной рекламы

Виртуальная платформа облачных сервисов для бизнеса и разработки

Защита смартфона от вирусов и сетевых атак

Удаленный контроль оборудования

Виртуальная АТС

Управление звонками от клиентов по вашему сценарию

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • Корпоративные дайджесты

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Как стать корпоративным клиентом?

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

Дополнительные услуги

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • Корпоративные дайджесты

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

О личном кабинете

Управление услугами и тарифами

Управление фиксированной связью

Для получения доступа в Личный кабинет заполните заявление и направьте его по факсу, электронной почте или принесите в салон МегаФона.

Пароль будет направлен на телефон по SMS.

Обзор возможностей:

  • Контроль расходов на услуги связи и их оплаты;
  • Получение отчётных документов в электронном виде;
  • Управление лимитами расходования средств;
  • Информация о подключённых услугах и опциях;
  • Учёт закрепления номеров за конкретными сотрудниками;
  • Изменение тарифного плана, управление тарифными опциями;
  • Подключение и отключение дополнительных услуг;
  • Управление переадресациями вызовов;
  • Замена SIM-карты.
  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • Корпоративные дайджесты

Смотрите так же:  Минимальная пенсия в лениногорске

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Как стать клиентом

Корпоративным клиентам МегаФона доступны специальные тарифные предложения и дополнительные услуги, даже при подключении одного номера.
Стать корпоративным клиентом может:

  • юридическое лицо;
  • индивидуальный предприниматель;
  • нотариус или адвокат, занимающийся частной практикой.

Если организация является корпоративным клиентом в двух и более филиалах компании «МегаФон», она может получить статус федерального корпоративного клиента и воспользоваться дополнительными преимуществами.

Чтобы заключить договор и стать корпоративным клиентом, нет необходимости ехать в наш офис с пакетом документов, если вы готовы подписать договор в электронной форме.

Если вы ещё не работаете с системой электронного документооборота, воспользуйтесь помощником по подбору тарифа или обратитесь в салон МегаФона со следующими документами:

Юридическое лицо

  • документ, удостоверяющий личность;
  • копия документа о назначении генерального директора (протокол, решение о назначении), заверенная нотариально либо печатью юридического лица;
  • оригинал доверенности (рекомендуем воспользоваться стандартным бланком), заверенной руководителем организации или нотариусом (не требуется при обращении генерального директора);
  • копия Свидетельства о государственной регистрации юридического лица (заверенная нотариально либо печатью юридического лица);
  • копия Свидетельства о присвоении ИНН юридическому лицу и постановке на учёт в налоговый орган (заверенная нотариально либо печатью юридического лица);
  • учётная карточка Клиента.

Индивидуальный предприниматель

  • документ, удостоверяющий личность;
  • копия свидетельства о государственной регистрации Индивидуального предпринимателя;
  • оригинал доверенности (рекомендуем воспользоваться стандартным бланком), заверенной нотариально (не требуется при обращении самого индивидуального предпринимателя);
  • учётная карточка Клиента.
  • документ, удостоверяющий личность;
  • копия лицензии на осуществление нотариальной деятельности;
  • копия свидетельства о постановке на налоговый учёт (ИНН);
  • нотариально заверенная доверенность (если обращается представитель).
  • документ, удостоверяющий личность;
  • копия удостоверения адвоката;
  • копия свидетельства о постановке на налоговый учёт (ИНН);
  • нотариально заверенная доверенность (если обращается представитель).

Для дипломатических представительств, посольств, консульств

  • документ, удостоверяющий личность;
  • доверенность для дипломатов на осуществление действий по заключению Договора с ПАО «МегаФон» и приобретению оборудования;— ксерокопии дипломатических карточек и паспортов послов;
  • письмо на бланке Посольства (Дипломатического. представительства, Консульства) за подписью главы Посольства (или лица, его замещающего), заверенное печатью, подтверждающее, что предоставляемые ПАО «МегаФон» услуги связи предназначены для официального использования Посольством (Дипломатическим представительством, Консульством);
  • учётная карточка Клиента.

Смотрите так же:  Справка расчет пособия до 15 лет в 2018 году

Для зарубежных организаций, занимающихся коммерческой деятельностью на территории РФ (имеющие представительства на территории РФ)

  • документ, удостоверяющий личность;
  • копия свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе;
  • свидетельство о внесении в сводный государственный реестр аккредитованных на территории РФ представительств иностранных компаний;
  • информационный лист о внесении записи в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц;
  • документ, удостоверяющий личность представителя, и его нотариально заверенный перевод на русский язык;
  • оригинал доверенности на представителя и нотариально заверенный перевод текста доверенности на русский язык;
  • учётная карточка Клиента.

Для зарубежных организаций, занимающихся коммерческой деятельностью на территории РФ, но не имеющих представительства на территории РФ

  • документ, удостоверяющий личность;
  • апостиль выписки из торгового реестра по месту нахождения компании — нерезидента или другой документ, содержащий информацию о регистрации юридического лица на территории своей страны;
  • нотариально заверенный перевод данного документа на русский язык;
  • оригинал доверенности на представителя и нотариально заверенный перевод текста доверенности на русский язык;
  • документ, удостоверяющий личность представителя, и его нотариально заверенный перевод на русский язык;
  • учётная карточка Клиента.

Для международных организаций

  • документ, удостоверяющий личность;
  • доверенность от имени главы Международной организации на осуществление действий по заключению Договора с ПАО «МегаФон» и приобретению оборудования;
  • письмо на бланке Международной организации (или представительства) за подписью главы организации (или представительства), заверенное печатью этой организации (или представительства), подтверждающее, что предоставляемые ПАО «МегаФон» услуги связи предназначены для международной организации или её представительства;
  • учётная карточка Клиента.

Если вы являетесь корпоративным клиентом другого оператора и хотите перейти в МегаФон с сохранением номеров, заполните заявку.

Вы можете заранее ознакомиться с документами, регулирующими оказание услуг корпоративным клиентам МегаФон.

Остались вопросы? Напишите или позвоните нам.

Правила оказания услуг телефонной связи

Постановление Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. № 1342

Справочник абонента

Для абонентов «МегаФон» в Московском регионе

Смотрите так же:  Кому положены льготы на получение жилья

Обработка персональных данных

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • English

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Дистанционное обслуживание

Мы постоянно работаем над тем, чтобы вам было удобно использовать услуги МегаФона. Большинство вопросов, связанных с обслуживанием вашего корпоративного договора, можно решить без визита в офис и оформления официальных заявлений — достаточно отправить запрос по электронной почте.

Для подключения Дистанционного обслуживания нужно выполнить четыре простых шага:

  • Ознакомиться с Условиями предоставления дистанционного обслуживания.
  • Определить список адресов электронной почты, с которых будут поступать заявки по вашему корпоративному договору.
  • Выбрать секретное кодовое слово, которое позволит нам убедиться в том, что заявка является подлинной.
  • Оформить заявление на подключение дистанционного обслуживания и принести его в любой офис МегаФона.

Перечень операций, выполняемых в рамках Дистанционного обслуживания без оформления заявлений:

  • блокировка абонентского номера и возобновление оказания услуг связи;
  • замена SIM-карты (при наличии у Абонента резервной SIM-карты);
  • замена абонентского номера; предоставление обещанного платежа (при наличии копии платёжного поручения);
  • смена тарифного плана;
  • управление тарифными опциями и дополнительными услугами;
  • подключение/отключение/изменение дополнительных услуг;
  • изменение реквизитов и параметров доставки отчётных документов;
  • получение отчётных документов и детализации вызовов в электронном виде;
  • управление лимитами на абонентских номерах в рамках услуг «Лимитирование» и «Персональный бюджет»;
  • закрытие абонентских номеров (без расторжения Договора);
  • получение информации о кодах разблокировки SIM-карты.

Также с помощью Дистанционного обслуживания можно подать заявление (в виде сканированной копии) на выполнение следующих операций:

  • объединение и разделение Лицевых счетов;
  • восстановление абонентских номеров;
  • перевод абонентских номеров на другой Лицевой счёт;
  • перенос ошибочного платежа;
  • подключение кредитной системы оплаты или изменение кредитного лимита;
  • подключение новых абонентских номеров (при условии наличия у клиента SIM-карт оператора);
  • переоформление договора.

Подробнее об операциях обслуживания, выполняемых в рамках Дистанционного обслуживания — в приложении к Условиям предоставления Дистанционного обслуживания.

Источник: https://yokvadro.ru/stati/zajavlenie-v-megafon-na-podkljuchenie-li.html

Личный кабинет Мегафон: регистрация через компьютер

Заявление в мегафон на подключение личного кабинета

В этой статье мы разберемся, как происходит регистрация в личном кабинете Мегафон, какие способы доступны пользователям. Подробно расскажем, как ими воспользоваться, как поменять пароль после получения доступа, а также кратко рассмотрим основные возможности ЛК.

Эта статья будет полезна новым пользователям оператора, которые недавно перешли на услуги связи от компании. ЛК – удобный сервис, который также называют Сервис Гид, позволяющий быстро получить доступ к множеству функций и опций. Если вы хотите контролировать свои действия, расходы и вовремя менять подключенные услуги – вам он обязательно понравится.

Как зарегистрироваться в Личном Кабинете Мегафон

Существуют несколько способов получения данных для входа, простых и доступных всем абонентам. Мы подробно расскажем, как бесплатно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон каждым доступным способом.

Компьютер

Если вы хотите создать личный кабинет Мегафон через ПК, необходимо сделать следующее:

  • Откройте официальный сайт сервиса или перейдите по ссылке выше;
  • На главной странице вы увидите форму входа;
  • Введите свой мобильный в нужное поле;
  • На смартфоне наберите комбинацию *105*00# ;
  • Вы получите специальный код в СМС;
  • Укажите код в необходимом поле;
  • Нажмите кнопку входа. Готово!

Теперь вы знаете, как проходит регистрация абонента в личном кабинете на lk.megafon.ru. Рассмотрим, как зарегистрировать личный кабинет Мегафон другими способами.  А также, после прочтения этой статьи, советуем вам прочитать другую нашу статью про то, как зайти в личный кабинет Мегафон.

Телефон

Воспользоваться смартфоном не сложнее, чем зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон через компьютер. Чтобы завести мой личный кабинет в Мегафоне, необходимо:

  • На клавиатуре ввести код *105*00# ;
  • Запомнить полученные в СМС данные;
  • Открыть приложение;
  • В нужные поля ввести свой номер и полученные цифры;
  • Нажать на кнопку входа.

Таким образом вы получите доступ к сервису. Как видите, это совсем несложно, регистрация в личном кабинете Мегафон по номеру телефона происходит в несколько кликов и доступна каждому абоненту.

Что же делать тем пользователям, кто купил СИМ-карту оператора для использования модема? Ниже рассмотрим, как подключить личный кабинет Мегафон владельцам таких устройств.

Модемы

Регистрация личного кабинета Мегафон доступна не только через компьютер, владельцы модемов также могут получить доступ к сервису. Многих останавливает то, что модем не может принимать сообщения, однако, этот вопрос легко можно решить.

  • Переставьте сим-карту из устройства в мобильный телефон;
  • Наберите код *105*00# и запомните полученный пароль.
  • Также вы можете позвонить по номеру службы поддержки 0505 и следовать инструкциям автоинформатора.

Полезная статья: Мегафон детализация, обязательно прочитайте, просто перейдя по указанной ссылке.

Смена пароля

Теперь вы знаете, как установить на компьютер личный кабинет Megafon.ru или сделать это с телефона/модема. После того как доступ к ЛК был получен, вам стоит настроить комбинацию для входа, чтобы сделать ее более простой и запоминающейся. Это можно сделать таким образом:

  • Откройте ЛК;
  • Войдите в блок «Настройки»;
  • Найдите пункт «Настройки входа» — «Сменить пароль»;
  • Введите старые данные и придумайте новую комбинацию;
  • Нажмите «Сохранить».

Кроме того, вы можете подключить вход без пароля. Для этого вам нужно сделать следующее:

  • В ЛК найдите вкладку «Настройки»;
  • Откройте строку «Настройки входа»;
  • Найдите строку «Автоподключение»;
  • Переведите бегунок на положение «Включено». Вам больше не придется постоянно вводить комбинацию пароля и логина.

Владельцы смартфонов могут установить короткий код для входа на устройстве, чтобы отказаться от смены пароля. При первом входе в ЛК система сама предложит вам задать комбинацию цифр на клавиатуре.

А как узнать пароль от личного кабинета Мегафон, если забыли? Переходите по ссылке и мы поможем с решением этой проблемы.

Корпоративные клиенты

Корпоративные клиенты также могут воспользоваться удобным сервисом от оператора, но процедура получения доступа будет немного отличаться.

Юридические лица не могут узнать пароль по запросу. Для получения данных необходимо составить заявление и направить его в соответствующий отдел компании. Подробнее о процедуре вы можете прочитать в отдельном обзоре, посвященном корпоративным клиентам оператора.

Возможности

Мы рассказали, как создать в Мегафоне личный кабинет, теперь кратко рассмотрим основные функции, чтобы вы могли получить представление о ЛК.

С помощью сервиса вы можете:

  • Следить за балансом, контролировать расходы и вносить деньги на счет;
  • Подключать и отключать опции, менять тарифный план;
  • Следить за остатками пакетов СМС/звонков/интернета;
  • Тратить бонусы;
  • Пользоваться дополнительными опциями.

Читайте далее информацию про тарифные планы Мегафон.

Источник: https://megafonme.ru/lichnyj-kabinet-registraciya/

Закон и порядок
Добавить комментарий